O Wi-Fi no meu computador não pode conectar-se automaticamente depois de reiniciar o meu computador ou acordar o meu computador quando o meu computador não está ligado a uma fonte de alimentação

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Incidência

Quando o computador não está ligado a uma fonte de alimentação, o utilizador reinicia o computador, ou o utilizador acorda o computador, e o Wi-Fi no computador não pode voltar a conectar-se, o computador não tem uma ligação de rede, ou a página web não pode ser aberta.

Motivo

Isto acontece porque o módulo de chipset Wi-Fi não consegue inicializar depois do computador ser reiniciado, ligado ou desligado, ou acordar do Modo de Suspensão, resultando na impossibilidade de conexão do Wi-Fi ou na impossibilidade de conexão do computador à rede.

Solução

  1. Verifique se está a utilizar a última versão do controlador Wi-Fi. Caso contrário, atualize-o e o controlador Bluetooth para a versão mais recente, ou atualize o controlador no website oficial da Huawei (https://consumer.huawei.com/pt/) ou da Honor (https://www.hihonor.com/global/support/laptop).
  2. Selecione o hotspot Wi-Fi ao qual pretende se conectar, depois conecte o seu computador ao hotspot Wi-Fi.
    Execute os seguintes passos:

    1. Carregue no ícone Wi-Fi no canto inferior direito da barra de tarefas.


    2. Selecione a rede Wi-Fi que precisa de utilizar.
    3. Selecione Ligar automaticamente.


  3. Ative novamente o Wi-Fi e verifique se esta incidência ficou resolvida.
    Siga os seguintes passos:

    1. Carregue no ícone Wi-Fi no canto inferior direito da barra de tarefas.

    2. Click Wi-Fi to disable it.


    3. Após 10 segundos, carregue novamente no ícone Wi-Fi para o ativar. Aguarde mais 10 segundos para ver se o Wi-Fi pode ser conectado.


  4. Ative o Modo de avião e depois desative-o.
    Siga os seguintes passos:

    1. Carregue no ícone Wi-Fi no canto inferior direito da barra de tarefas.

    2. Carregue em Modo de avião para o ativar.


    3. Carregue em Modo de avião novamente para o desativar. Aguarde 10 segundos para ver se a rede Wi-Fi pode ser conectada.


  5. Recomendamos que ligue o computador a uma fonte de alimentação quando o está a utilizar.

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