Um ícone X vermelho é exibido quando o meu computador está conectado ao Wi-Fi e depois volta ao normal
Produtos aplicáveis: HUAWEI MateBook 13,HONOR MagicBook 14,HUAWEI MateBook D 15,HUAWEI MateBook D 14,HONOR MagicBook Pro,HUAWEI MateBook D 16
Produtos aplicáveis:
Sistema aplicável:
Resultados da pesquisa, por favor seleccione
Pesquisa sem resultados, por favor seleccione
zoom in pic

Incidência

Quando o computador está conectado a uma rede Wi-Fi é exibida uma cruz vermelha no ícone Wi-Fi. O X vermelho desaparece passado algum tempo.

Motivo

Se o router não responder quando o computador está a conectar-se ao Wi-Fi ou a conexão falha por outras razões, o sistema Windows recuperará o controlador Wi-Fi, resultando na exibição de um ícone X vermelho. Aguarde alguns segundos para que o Wi-Fi volte a conectar-se.

Solução

  1. Aguarde alguns segundos para que o Wi-Fi volte a conectar-se.
  2. Se o problema persistir, desative o Wi-Fi, ative-o novamente e verifique se este problema persiste.
    Siga os seguintes passos:

    1. Carregue no ícone Wi-Fi na barra de tarefas, no canto inferior direito.


    2. Carregue no ícone Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.


    3. Aguarde cinco segundos e depois carregue novamente no ícone Wi-Fi para o ativar. Aguarde mais cinco segundos para ver se o Wi-Fi está ligado.


  3. Se o problema persistir, reinicie o seu computador.
    Siga os seguintes passos:
    Carregue no ícone do Windows e no ícone Ligar/desligar, depois carregue em Reiniciar.



Útil ou não?
Obrigada pela tua reacção.