Um ícone X vermelho é exibido quando o meu computador está conectado ao Wi-Fi e depois volta ao normal
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HUAWEI MateBook 13,HONOR MagicBook 14,HUAWEI MateBook D 15,HUAWEI MateBook D 14,HONOR MagicBook Pro,HUAWEI MateBook D 16
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Incidência
Quando o computador está conectado a uma rede Wi-Fi é exibida uma cruz vermelha no ícone Wi-Fi. O X vermelho desaparece passado algum tempo.
Motivo
Se o router não responder quando o computador está a conectar-se ao Wi-Fi ou a conexão falha por outras razões, o sistema Windows recuperará o controlador Wi-Fi, resultando na exibição de um ícone X vermelho. Aguarde alguns segundos para que o Wi-Fi volte a conectar-se.
Solução
- Aguarde alguns segundos para que o Wi-Fi volte a conectar-se.
- Se o problema persistir, desative o Wi-Fi, ative-o novamente e verifique se este problema persiste.
Siga os seguintes passos: - Carregue no ícone Wi-Fi na barra de tarefas, no canto inferior direito.
- Carregue no ícone Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
- Aguarde cinco segundos e depois carregue novamente no ícone Wi-Fi para o ativar. Aguarde mais cinco segundos para ver se o Wi-Fi está ligado.
Siga os seguintes passos:
Carregue no ícone do Windows e no ícone Ligar/desligar, depois carregue em Reiniciar.
Obrigada pela tua reacção.