Alterar o número eSIM ou o relógio
Produtos aplicáveis:
HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 3 Pro
Produtos aplicáveis:
Sistema aplicável:
Resultados da pesquisa, por favor seleccione
Pesquisa sem resultados, por favor seleccione
Substituição do relógio A (ativado com o serviço eSIM) por um novo relógio B
- Substitua o relógio A e anule o registo do número eSIM ativado.
- Ative o serviço eSIM no relógio B.
Alterar o número eSIM após o serviço eSIM ter sido ativado no relógio
Apenas um serviço eSIM pode ser ativado para o seu dispositivo. Para alterar o número eSIM, precisa de cancelar o registo do serviço eSIM ativado, reiniciar o serviço no ecrã de gestão eSIM do relógio, e ativar outro serviço.
A reinicialização do serviço removerá a informação eSIM do seu relógio, mas não anulará o registo do serviço da sua operadora. Para cancelar o registo do serviço da sua operadora, contacte a mesma.
- Desregiste o número eSIM ativado e remova o eSIM do relógio.
Remova os ficheiros de configuração do eSIM do relógio:
- Prima o botão Para cima no relógio para abra a lista de aplicações e depois vá a Definições > Rede móvel > Gestão eSIM > Configuração.
- Carregue em Repor e siga as instruções no ecrã para terminar a reposição. Os ficheiros de configuração do eSIM serão eliminados.
- Utilize um novo número de telefone para ativar o serviço eSIM no relógio.
- Substitua o relógio A e anule o registo do número eSIM ativado.
- Ative o serviço eSIM no relógio B.
Alterar o número eSIM após o serviço eSIM ter sido ativado no relógio
Apenas um serviço eSIM pode ser ativado para o seu dispositivo. Para alterar o número eSIM, precisa de cancelar o registo do serviço eSIM ativado, reiniciar o serviço no ecrã de gestão eSIM do relógio, e ativar outro serviço.
A reinicialização do serviço removerá a informação eSIM do seu relógio, mas não anulará o registo do serviço da sua operadora. Para cancelar o registo do serviço da sua operadora, contacte a mesma.
- Desregiste o número eSIM ativado e remova o eSIM do relógio.
Remova os ficheiros de configuração do eSIM do relógio:
- Prima o botão Para cima no relógio para abra a lista de aplicações e depois vá a Definições > Rede móvel > Gestão eSIM > Configuração.
- Carregue em Repor e siga as instruções no ecrã para terminar a reposição. Os ficheiros de configuração do eSIM serão eliminados.
- Utilize um novo número de telefone para ativar o serviço eSIM no relógio.
Obrigada pela tua reacção.