Alterar o número eSIM ou o relógio

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Substituição do relógio A (ativado com o serviço eSIM) por um novo relógio B

  1. Substitua o relógio A e anule o registo do número eSIM ativado.
  2. Ative o serviço eSIM no relógio B.

Alterar o número eSIM após o serviço eSIM ter sido ativado no relógio

Apenas um serviço eSIM pode ser ativado para o seu dispositivo. Para alterar o número eSIM, precisa de cancelar o registo do serviço eSIM ativado, reiniciar o serviço no ecrã de gestão eSIM do relógio, e ativar outro serviço.

A reinicialização do serviço removerá a informação eSIM do seu relógio, mas não anulará o registo do serviço da sua operadora. Para cancelar o registo do serviço da sua operadora, contacte a mesma.

  1. Desregiste o número eSIM ativado e remova o eSIM do relógio.
    Remova os ficheiros de configuração do eSIM do relógio:
    1. Prima o botão Para cima no relógio para abra a lista de aplicações e depois vá a Definições > Rede móvel > Gestão eSIM > Configuração.
    2. Carregue em Repor e siga as instruções no ecrã para terminar a reposição. Os ficheiros de configuração do eSIM serão eliminados.
  2. Utilize um novo número de telefone para ativar o serviço eSIM no relógio.

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