احصل مجانًا على باقة العناية براحة البال
• حماية الشاشة لمرة واحدة خلال عام
• حماية ضد تسرّب السوائل لمرة واحدة خلال عام
• حماية الكاميرا لمرة واحدة خلال عام
• حماية الغطاء الخلفي لمرة واحدة خلال عام
• حماية البطارية لمرة واحدة خلال عام
• خدمة التنظيف والتجديد مرتين*
• حماية ضد تسرّب السوائل لمرة واحدة خلال عام
• حماية الكاميرا لمرة واحدة خلال عام
• حماية الغطاء الخلفي لمرة واحدة خلال عام
• حماية البطارية لمرة واحدة خلال عام
• خدمة التنظيف والتجديد مرتين*
الأجهزة اللوحية المشمولة: HUAWEI MatePad 12 X 2025, HUAWEI MatePad 11.5 2025, HUAWEI MatePad Air 2026.
يمكن لكل جهاز تفعيل الباقة لمرة واحدة فقط.
لا يمكن عرض هذه الميزة في بوابة الأسهم. يرجى زيارة المتجر لاستردادها.
طريقة التفعيل
قم بإدخال الرقم التسلسلي (SN) الخاص بالجهاز لتفعيل الباقة
التفعيل
بالمتابعة، أؤكد موافقتي على اتفاقية خصوصية الخدمة.
بعد تفعيل الخدمة بنجاح، سيتم عرض المزايا في النظام خلال 30 دقيقة، يمكنك التحقق من مزايا الخدمة عن طريق الاستعلام عن فترة الضمان من خلال صفحة الدعم الرسمية أو من خلال تطبيق My HUAWEI > الدعم > الامتيازات.
كيفية العثور على الرقم التسلسلي (SN)
الطريقة الأولى
الطريقة الثانية
من خلال عبوة التغليف الخاصة بالجهاز
التحقق من الرقم التسلسلي (SN) من خلال نظام التشغيل من الجهاز
* قد يختلف مسار الاستعلام قليلاً حسب إصدار النظام؛ يرجى الرجوع إلى واجهة التشغيل الفعلية.
الأسئلة الشائعة
-
1. متى يبدئ سريان الميزات الخاصة بالباقة؟
سيتم تفعيل مزايا باقة الحماية مباشرةً إذا قمت بشراء أي من الأجهزة المشمولة خلال فترة العرض، وقمت أيضاً بتفعيل المزايا خلال الفترة ذاتها. -
2. متى يمكنني التحقق من الميزات الخاصة بالباقة بعد تفعيلها بنجاح؟
بعد تفعيل باقة الحماية بنجاح، سيتم عرض المزايا في النظام في خلال 30 دقيقة من التفعيل، ويمكنك التحقق منها عن طريق الاستعلام عن فترة الضمان من خلال صفحة الدعم الرسمية أو من خلال تطبيق My HUAWEI > الدعم > الامتيازات. -
3. هل يمكنني استرداد مبلغ باقة الحماية أو استبدالها بهدية أخرى؟
تم تصميم مزايا باقة الحماية عن طريق منظمي الفعالية، ولا يمكن استرداد مبلغها، أو تعديل المزايا أو تغييرها. -
4. ما هو الموعد النهائي للتفعيل المجاني لباقة الحماية؟
يمكنك تفعيل باقة الحماية وذلك للأجهزة المشمولة التي تم شراؤها في الفترة ما بين 15 أغسطس و30 سبتمبر خلال الفترة نفسها. يمكن لكل جهاز تفعيل الباقة لمرة واحدة فقط.