Nu pot conecta telefonul meu HUAWEI la un computer prin intermediul unui cablu USB
| Nu pot conecta telefonul meu HUAWEI la un computer prin intermediul unui cablu USB |
Dacă telefonul dvs. nu se poate conecta la un computer utilizând un cablu USB sau fereastra pop-up Utilizați USB pentru nu se afișează, efectuați următorii pași pentru depanare.
1. Utilizați un alt cablu de date
Dacă telefonul dvs. nu se încarcă după conectarea la un computer, cablul poate fi deteriorat. Încercați din nou folosind un alt cablu de date, cu specificațiile recomandate.
Alte cabluri de date care nu sunt furnizate împreună cu dispozitivul dvs. (cum ar fi cablul de încărcare al unui ceas inteligent HUAWEI) pot accepta doar încărcarea și nu pot fi utilizate pentru a transmite date.
2. Schimbați modul de conexiune USB
Conectați telefonul la un computer, apoi selectați Fișiere transfer după apariția casetei de dialog Utilizați USB pentru. Alternativ, puteți să treceți în jos cu degetul din Panoul de notificări, să atingeți Atingeți pentru mai multe opțiuni, apoi să selectați Fișiere transfer. Apoi, vizualizați fișierele pe computer.
- Dacă pe telefon nu apare caseta de dialog „Utilizați USB pentru”, deschideți Setări, căutați și accesați Despre telefon, apoi atingeți Număr versiune de șapte ori consecutiv până la apariția mesajului „Ați devenit dezvoltator!”. Accesați , activați Întreabă întotdeauna când se conectează la USB, apoi încercați din nou.
- Opțiuni pentru dezvoltatori poate fi activat numai în modul Deținător și nu poate fi activat în PrivateSpace dacă ați adăugat cel puțin un cont non-deținător în Utilizatorisau când modul Balanță digitală este activat și setat pentru utilizarea de către copii.
3. Instalați HiSuite sau Manager PC Huawei
Este recomandat să descărcați și instalați HiSuite sau Manager PC Huawei, iar apoi să actualizați driverul.
- Pentru detalii privind modul de actualizare a driverului utilizând HiSuite, consultați pasul 3 de la punctul al treilea „Verificați dacă un driver ADB sau HDB este instalat și funcționează corespunzător” din Conexiunea dintre telefonul meu și HiSuite este instabilă sau eșuează.
- Pentru detalii privind modul de actualizare a driverului utilizând Manager PC Huawei, consultați punctul al doilea „Instalați un driver neîncorporat” din Instalați un driver pe un computer HUAWEI.
4. Dacă problema rămâne nerezolvată
- Utilizați alt port USB sau alt computer pentru a testa conexiunea. Dacă conexiunea se poate realiza, portul USB de pe computer este probabil incompatibil sau deteriorat.
- Dacă problema persistă, apelați numărul de asistență pentru clienți Huawei pentru ajutor. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.
