My HUAWEI FreeBuds serisi kulaklıklar veya şarj kutusu şarj edilemiyor veya yavaş şarj ediliyor

Optimal olarak güvenli şarj etme işlemi için kulaklıkları ve şarj kutusunu sıcaklığın 10°C ve 45°C arasında olduğu bir ortamda şarj edin. Sıcaklık 0°C altında veya 45°C üstündeyse, kulaklıkların ve şarj kutusunun şarj edilmesinin daha zor olduğunu görebilirsiniz.

FreeBuds kulaklıkları veya şarj kutusunu şarj ederken, kulaklıklar tam olarak şarj edilemiyorsa, şarj yavaşsa veya başarısız oluyorsa, şarj göstergesi yanmıyorsa, pil seviyesi artmıyorsa veya AI Life uygulamasında şarj simgesi görüntülenmiyorsa sorunu gidermek için aşağıdakileri işlemleri uygulayın:

1. USB kablosunun şarj kutusuna ve USB güç adaptörüne güvenli bir biçimde bağlı olduğundan emin olun. Güç adaptörünün güç soketine doğru şekilde takıldığından emin olun. Kulaklıkların şarj kutusu kablosuz şekilde şarj edilemiyorsa sorunu gidermek için Kablosuz şarj çalışmıyor veya şarj hızı düşük bölümüne bakın.
    

   • FreeBuds 3 ve FreeBuds 2 kulaklıkların şarj kutusu E-mark 5 A veya 6 A USB-C ila USB-C kablolarını tanımlayamıyor ve GaN ultra ince şarj cihazı (Maks 66 W), SuperCharge GaN çift bağlantı noktalı şarj cihazı (Maks 65 W) veya SuperCharge GaN çok bağlantı noktalı şarj cihazının (Maks 66 W) standart kabloları kullanılarak şarj edilemiyor. Kulaklıkları şarj etmek için E-mark sertifikalı olmayan bir USB C - USB C kablo (Huawei dizüstü bilgisayarla gelen 3,3 A kablo gibi) veya USB A - USB C kablolu bir USB A şarj cihazı kullanabilirsiniz.
   • FreeBuds Studio için, kulaklıkları 15 dakikadan uzun süre 5 V/2 A veya daha yüksek güçlü adaptör kullanarak şarj etmeniz ve ardından tekrar denemeniz önerilir.
2. Kulaklıkların ve şarj kutusunun metal temas noktalarını temizleyin. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve göstergenin yanıp yanmadığını kontrol edin. Gösterge yanmazsa yabancı nesneleri veya pislikleri ortadan kaldırmak için uçları sivri olan temiz ve kuru bir kulak pamuğu ile kulaklıkların ve şarj kutusunun şarj temas noktalarını nazikçe temizleyin. Bu işlemi gösterge yanana kadar yapın.
   

   

   Islak bez kullanmayın veya aşırı miktarda silmeyin, bunlar kulaklıkların sudan hasar görmesine veya metal temas noktalarının bozulmasına sebep olabilir.

3. Kulaklıkları veya şarj kutusunu 10 dakikadan uzun süre şarj edin. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve şarj kutusunu kapatın. Kulaklıkları ve şarj kutusunu kulaklıklarla birlikte gelen kabloyu kullanarak 10 dakikadan uzun süre şarj edin..
   

   FreeBuds Pro kullanıyorsanız kulaklıkları en az 10 dakika şarj edin, şarj kablosunu çıkarın (göstergenin normal olup olmaması fark etmez), ardından kulaklıkların fabrika ayarlarını geri yüklemek için şarj kutusunu açın ve gösterge yanıp sönmeye başlayana kadar İşlev düğmesine en az 10 saniye basılı tutun.

4. Şarj durumuna bakın. Kulaklıkları bir telefon veya tablete bağladıktan sonra kulaklıkların veya şarj kutusunun pil seviyesi değişimini kontrol edebilirsiniz. Sorun çözüldüyse, kulaklık donanım yazılımını en son sürüme güncelleyin ve kulaklıkları ve şarj kutusunu tam olarak şarj edin. Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezine götürün.

Daha fazla ilgili SSS:

• HUAWEI FreeLace enseden bağlı kulaklıklar yavaş şarj oluyor veya şarj olmuyor
• HUAWEI FreeBuds'ın sol ve sağ kulaklıklarının pil seviyesi aynı değil
• HUAWEI FreeBuds veya FreeLace kulaklıklara bağlanılamıyor veya bunların Bluetooth adı bulunamıyor
• HUAWEI FreeBuds ve FreeLace serisi kulaklıkların su geçirmezlik performansı