Che tipo di documento caricare?
Copia cartacea
Se hai uno scanner, scansiona la tua prova d’acquisto (ricevuta/scontrino/fattura) e salvala sul tuo computer per caricarla sul sito. Puoi anche scattare una foto con il tuo smartphone e caricarla direttamente dallo stesso poiché il sito è stato ottimizzato per la fruizione da dispositivi mobile.
Copia digitale
Salva la prova di acquisto (ricevuta/scontrino/fattura) sul tuo computer, tablet o smartphone in uno dei seguenti formati: .gif, .jpg, .jpeg, .png, .pdf per caricarla sul sito.
Requisiti generali del documento caricato
Quando scansioni o fai una foto, assicurati che i dati richiesti siano ben visibili e leggibili. Se la prova di acquisto risulta sfocata o poco chiara, la richiesta potrebbe essere respinta. Il formato dei documenti può essere: .gif, .jpg, .jpeg, .png, .pdf. La grandezza massima di ciascun documento è di 6 MB.
Che tipo di documento devo caricare?
Scatta una foto che inquadri contemporaneamente l’imballo del nuovo HUAWEI con visibile e leggibile il codice identificativo del prodotto - il S/N e/o l'IMEI - e il prodotto stesso con visibile la schermata che riporti il codice seriale S/N e/o l'IMEI, come puoi vedere nell’IMMAGINE ESEMPIO.
Salva la foto sul tuo computer per caricarla sul sito. Puoi anche caricare direttamente sul sito la foto con il tuo smartphone poiché il sito è stato ottimizzatoper la fruizione da dispositivi mobile.
Requisiti generali del documento caricato
Quando fai una foto, assicurati che i dati richiesti siano ben visibili. Se il documento risultasse sfocato o poco chiaro, la richiesta potrebbe essere respinta. Il formato dei documenti può essere: .gif, .jpg, .jpeg, .png, .pdf. La grandezza massima di ciascun documento è di 6 MB.
IMMAGINE ESEMPIO:
![IMMAGINE ESEMPIO:](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/honor1.png)
Dove posso trovare il Codice IMEI?
Sul tuo Huawei
![](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/settings.png)
①Seleziona "Impostazioni" dal menù principale
![](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/status.png)
②Seleziona "Sistema" dall'elenco, poi seleziona "Info telefono"
![②Seleziona ''Sistem'' dall'elenco, poi seleziona''Info telefon''](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/IMEIcoad.png)
③Seleziona "Stato": sullo schermo troverai il tuo IMEI
④Puoi trovarlo sul tuo device Huawei o direttamente sulla confezione
![④Puoi trovarlo sul tuo device Huawei o direttamente sulla confezione](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/package.png)
Dove posso trovare il Codice Seriale S/N?
Sul tuo Huawei
![Sul tuo Huawei](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/settings.png)
①Seleziona "Impostazioni" dal menù principale
![①Seleziona ''Impostazioni'' dal menù principale](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/status.png)
②Seleziona "Sistema" dall'elenco, poi seleziona "Info telefono"
![](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/status.png)
③Seleziona "Stato": sullo schermo troverai il tuo IMEI
④Puoi trovarlo sul tuo device Huawei o direttamente sulla confezione
![](/content/dam/huawei-cbg-site/weu/uk/mkt/promo/common/img/package.png)