هواوي كيرخدمة تجديد مظهر الساعة

الأسئلة الشائعة

• 1. ما هي أنواع الميزات التي يمكنني الحصول عليها من خدمة هواوي كير - خدمة تجديد مظهر الساعة؟
  ستحظى خلال فترة سريان الحملة بخدمة تجديد مظهر الساعة وصيانتها مرة واحد سنوياً دون أن تطبّق أي رسوم خدمة إضافية. تشمل خدمة تجديد مظهر الساعة ما يلي: الفحص، وتحديث النظام، وتنظيف أجزاء الساعة (بما في ذلك أزرار التدوير)، والتعقيم بالأشعة فوق البنفسجية، وتركيب حماية الشاشة، وتنظيف/ استبدال الأساور.
• 2. كيف يمكنني شراء هواوي كير - خدمة تجديد مظهر الساعة ؟
  يمكنك شراء الخدمة بنفس وقت شراء الساعة، أو يمكنك إعادة شرائها خلال 24 ساعة من متجر هواوي الإلكتروني الرسمي، وقد يكون خيار الشراء من متجر هواوي إكسبيرينس متاحاً فيما بعد وذلك وفقاً لإشعار رسمي من هواوي.
• 3. هل يمكنني استرداد أموالي في أي وقت بعد شراء هذه الخدمة ؟
  لا يمكن استردادها كمنتج واحد. قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال مع ساعتك الجديدة في تاريخ الاسترداد المنصوص عليه ، وفقاً لسياسة الاسترداد المحلية لشركة هواوي
• 4. أين يمكنني الاستمتاع بهذه المزيات ؟
  يمكنك زيارة مركز خدمة عملاء هواوي الرسمي مركز خدمة عملاء هواوي الرسمي للاستمتاع بكافة المزيات.
• 5. كم مرة يمكنني استخدام الخدمة المذكورة أعلاه؟
  يمكنك الاستمتاع بجميع الخدمات معًا مرة واحدة في السنة.
• 6. هل يمكنني استبدال سوار مادة أخرى وطراز مختلف بجهازي الأصلي؟
  عذرا ، لا يمكن استبداله بأساور من مواد ونماذج أخرى. ولكن يمكن استبدال نفس المادة والطراز مع لون آخر. الأساور المستبدلة أصلية الصنع مع فترة ضمان 90 يومًا الأساور المعدنية و 15 يومًا للأساور الأخرى.
• 7. هل يمكنني أخذ السوار القديم بعد استبداله بسوار جديد؟
  نعم ، السوار القديم ملك لك ويمكنك أخذه.
• 8. هل تطبّق هذه الخدمة على جميع الموديلات لساعة هواوي؟
  عذرًا ، هذه الميزة خاصة فقط بساعة Watch GT 3 حاليًا، ونعمل جاهداً على إضافة الموديلات الأخرى. يرجى الانتباه إلى مزيد من المعلومات على موقع هواوي الرسمي.
• 9. أين يمكنني الاستعلام عن حقوقي والميزات الخاصة بي بعد شراء هذه الخدمة ؟
  يمكنك الاستعلام عنها في الموقع الرسمي لهواوي> الدعم > استعلام عن فترة الضمان وخدمة الدعماستعلام عن فترة الضمان وخدمة الدعم.