الخدمة المميزة
الخدمة المميزة
خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة 6 أشهر مجاناً
إصلاح لمرة واحدة لأحد أجزاء الجهاز الرئيسية المتضررة عرضياً وذلك خلال 6 أشهر من تاريخ شراء الجهاز.
يمكن للعميل شراء خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام أو عامين والتي سيتم إضافتها على الخدمة المجانية.
خدمة الإصلاح البريدي المجانية
إستلام/تسليم الجهاز من منزلك برسوم شحن مجانية
خدمة ملصق الحماية المجانية
استمتع بخدمة ملصق الحماية المجاني للشاشة وذلك من خلال مراكز خدمة HUAWEI المعتمدة وذلك خلال عروض يوم الخدمة من HUAWEI الشهرية.
خدمة الجهاز البديل
استمتع باتصالات غير منقطعة خلال إجراء الصيانة لجهازك وذلك من خلال جهاز بديل بمواصفات عالية من فئة P/Mate.
حماية خاصة بك
لمدة عامين
حماية ضد الأضرار العرضية(مرتين خلال عامين)
استبدال البطارية مجاناً(مرة واحدة خلال السنة الثانية)
ضمان ممتد لمدة سنة واحدة
دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة
لمدة عام
حماية ضد الأضرار العرضية(مرة واحدة خلال عام)
دعم مجاني لنظام التشغيل مدى الحياة
| اسم الجهاز | لمدة عامين | لمدة عام |
|---|---|---|
| HUAWEI Pura 70 | 549 د.إ | 299 د.إ |
| HUAWEI Pura 70 Pro | 549 د.إ | 299 د.إ |
| HUAWEI Pura 70 Ultra | 699 د.إ | 399 د.إ |
دليلك للتوفير
اتخذ مثالًا على (عامين) كمثال HUAWEI Pura 70 Pro لـ +HUAWEI Care
| سيناريو الخدمة | رسوم الخدمة بدون هواوي كير+ |
رسوم الخدمة مع هواوي كير+ |
توفير التكلفة حتى |
|---|---|---|---|
| تلف السوائل | 2047 د.إ | 79 د.إ | 1968 د.إ |
| تلف الشاشة العرضي | 1009 د.إ | 79 د.إ | 930 د.إ |
الأسئلة الشائعة
-
س1: هل المشاركة في عروض يوم الخدمة من HUAWEI للحصول على ملصق حماية مجاني للشاشة سيتم احتسابها من الميزات المستحقة لخدمة الحماية +HUAWEI Care؟ج1: لا، لن يتم احتساب ملصقات الحماية المجانية المقدمة خلال عروض يوم الخدمة من HUAWEI ولن تأثر على ميزات خدمة الحماية +HUAWEI Care.
-
س2: كيف يمكنني معرفة الميزات الخاصة بجهازي؟ج2: يمكنك الاستعلام عن مزايا خدمة الحماية +HUAWEI Care التي تم شرائها من خلال القنوات الرسمية التالية:
1. قم بفتح تطبيق My HUAWEI > الدعم > المزايا.
2. الاستعلام على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالدعم https://consumer.huawei.com/ae/support وذلك من خلال النقر على الإستعلام عن فترة الضمان، ومن ثم إدخال الرقم التسلسلي للجهاز لمعرفة المميزات الخاصة بجهازك.
3. اتصل بالخط الساخن لخدمة عملاء HUAWEI على الرقم 80066600 للحصول على المساعدة.
الشروط والأحكام
1- ينطبق هذا العرض والمزايا فقط على فئة HUAWEI Pura 70 التي يتم شراؤها من نقاط البيع الرسمية في الإمارات العربية المتحدة.
2- الهدية المجانية لخدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة 6 أشهر تسري على خلال 6 أشهر من تاريخ الشراء.
3- تشمل الهدية المجانية لخدمة الحماية +HUAWEI Care إصلاح واحد للأضرار الناتجة عن الحوادث العرضية.
4- عند شراء خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة عام أو عامين، سيتم إضافة المدة على المدة المقدمة كهدية 6 أشهر، وبالتالي ستصبح خدمة الحماية +HUAWEI Care لمدة 18 شهراً أو 30 شهراً بناء على نوع الخدمة التي تم شرائها.
5- تخضع خدمة الإصلاح المجانية مع ميزة HUAWEI Care+ في كل مرة إلى 499 درهمًا إماراتيًا للشاشة القابلة للطي و79 درهمًا إماراتيًا لأي إصلاح آخر.
6- تحتفظ HUAWEI بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام دون موافقة مسبقة.
7- لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا من خلال المحادثة المباشرة عبر تطبيق My HUAWEI أو عبر الموقع الرسمي، أو من خلال الاتصال على 80066600.
