No se muestra nada cuando el monitor HUAWEI MateView/MateView GT está conectado a un host

Resolución de problemas 1: Verifica el dispositivo conectado al monitor, como una PC, un teléfono celular o una tableta

1. Asegúrate de que el dispositivo conectado al monitor esté encendido y de que funcione correctamente (que no esté bloqueado, apagado, en modo de suspensión ni hibernación).
2. Selecciona Acepto en el cuadro de diálogo que aparece en el dispositivo conectado al monitor.

3. Ponte en contacto con el proveedor del dispositivo para verificar si el puerto USB-C admite la proyección si el monitor no puede mostrar contenido solo cuando está conectado a un dispositivo mediante un puerto USB-C.
4. Conecta otro dispositivo al monitor y verifica si el problema persiste.

Resolución de problemas 2: Verifica los cables de señal

1. Asegúrate de utilizar un cable de señal estándar (DP o USB-C) y asegúrate de que el cable esté correctamente insertado. Si estás usando un cable de señal no estándar, verifica si el cable funciona correctamente conectándolo a un dispositivo distinto.
2. Retira y vuelve a insertar el cable de señal.
3. El cable USB-C a USB-A no admite la proyección de pantalla. Utiliza el cable USB-C a USB-C o DP que viene con el monitor, o utiliza un cable HDMI 2.0 o de una versión posterior adquirido en VMALL.
4. Si utilizas un adaptador o un cable adaptador, presta atención a lo siguiente:
   1. Retira y vuelve a insertar el adaptador o el cable adaptador en la dirección correcta.
      

      Cuando utilices un adaptador o un cable adaptador, presta atención a la dirección de conexión. Conecta el puerto con mayor ancho de banda al host y el puerto con menor ancho de banda al monitor. Por ejemplo:

      • DP a miniDP: Los puertos DP y miniDP tienen el mismo ancho de banda y admiten transmisión bidireccional. Se admiten conexiones directas e inversas.

        

      • miniDP a HDMI: El puerto miniDP debe conectarse al host y el puerto HDMI al monitor.

        

      • USB-C a HDMI: El puerto USB-C debe conectarse al host y el puerto HDMI al monitor.

        

      • USB-C a miniDP: El puerto USB-C debe conectarse al host y el puerto miniDP al monitor.

        

   2. Reemplaza el adaptador o el cable adaptador por uno que sea compatible con el monitor HUAWEI. Para conocer detalles sobre los modelos compatibles, ponte en contacto con la línea de atención al cliente de Huawei.

Si el problema continúa

Si el problema sigue sin resolverse, puedes ponerte en contacto con el personal de posventa de Huawei para obtener asistencia.