Comprar Tablet MatePad 11 - Huawei CL

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Características clave

  • Pantalla 2.5K FullView 120Hz

  • HUAWEI M-Pencil (2da. generación)

  • Solo cuenta con HMS (Huawei Mobile Services) en lugar de los Servicios Móviles de Google.

Preguntas Frecuentes HUAWEI MatePad 11

  • <p>El costo de&nbsp;HUAWEI MatePad 11 varía dependiendo de las promociones que tengamos al momento, te recomendamos suscribirte a nuestro News Letter para ser el primero en enterarte de nuestros descuentos.</p>
  • <p>HUAWEI MatePad 11 tiene muchos features que te van a encantar</p> <p>HUAWEI Share para mayor eficiencia</p> <p>Tasa de refresco de 120Hz con imágenes más fluidas y dinámicas</p> <p>HUAWEI M-Pencil (2ª generación) perfecta para tomar notas o dibujar</p> <p>Interacción con teclado y mouse que te permite trabajar en cualquier parte</p> <p>Multiventana para varias apps simultaneas en la pantalla</p> <p>Doble certificación TÜV Rheinland de baja luz azul y de ausencia de parpadeo</p>
  • <p>Los pencil magnético de varias marcas pueden cumplir con protocolos diferentes. Como resultado, es posible que se produzcan problemas de incompatibilidad si utiliza un HUAWEI M-Pencil de HUAWEI en una tablet de terceros o si utiliza un pencil magnético de terceros en una HUAWEI MatePad 11 de HUAWEI.</p> <p>Se recomienda usar un HUAWEI M-Pencil de HUAWEI en su tablet HUAWEI MatePad 11. Si desea usar un lápiz óptico de terceros, lea este manual del usuario para ver si es compatible con su dispositivo o comuníquese con el servicio de atención al cliente de HUAWEI para recibir asistencia.</p>
  • <p>Actualice el sistema de su HUAWEI MatePad 11 y las aplicaciones a sus versiones más recientes para optimizar su funcionalidad, rendimiento y consumo de energía.</p> <p>Utilice su HUAWEI MatePad 11 hasta que el nivel de batería esté por debajo del 20 %, cargue su HUAWEI MatePad 11 después de que haya estado en modo de espera durante 10 minutos y continúe cargándola durante una hora más cuando el nivel de carga de la batería llegue al 100 %.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Extienda la autonomía de la batería cuando la pantalla está encendida.</p> <p>1. Cierre las aplicaciones en segundo plano que no necesita. Para ello, acceda a la pantalla de tareas recientes y presione el ícono de eliminar.</p> <p>2. Deshabilite las notificaciones de software no deseadas desde Ajustes &gt; Notificaciones &gt; Gestionar todo.</p> <p>3. Habilite el ajuste automático y la resolución inteligente desde Ajustes &gt; Pantalla y brillo.</p> <p>4. Ajuste el volumen a un nivel adecuado. Un volumen más alto consumirá más energía.</p> <p>5. Habilite el modo de ahorro de energía para reducir el consumo de energía. Puede seleccionar un modo de ahorro de energía desde Modo de ahorro de energía y Modo de ahorro de energía ultra, y también puede habilitar Optimizar uso de la batería.</p> <p>6. Se recomienda usar su tablet en áreas con buena señal. De lo contrario, su tablet buscará frecuentemente redes o aumentará su potencia de transmisión. Esto hará que el consumo de energía aumente.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Extienda la autonomía de la batería cuando la pantalla está apagada.</p> <p>1. En este caso, se recomienda acceder a Ajustes &gt; Funciones de accesibilidad &gt; Accesos directos y gestos &gt; Activar pantalla y deshabilitar las funciones Levantar para activar y Presionar dos veces para activar. Cuando cualquiera de las dos funciones esté habilitada, el sistema detectará continuamente la acción de encendido de pantalla cuando la pantalla esté apagada, lo cual aumentará el consumo de energía en modo de espera.</p> <p>2. El lápiz óptico y el teclado deben estar cargados mediante la carga inversa inalámbrica desde la tablet. Se recomienda conectar la tablet a un cargador para cargar los accesorios, o cargar los accesorios cuando el nivel de batería de la tablet sea alto. No cargue los accesorios cuando el nivel de batería de la tablet sea bajo.</p> <p>3. Deshabilite Buscar dispositivo. Si está usando su tablet en un área fija, deshabilite esta función para reducir el intercambio de información sobre la ubicación cuando su tablet está en modo de suspensión. Para ello, acceda a Ajustes &gt; Seguridad &gt; Buscar dispositivo y deshabilite esta función.</p> <p>4. Se recomienda deshabilitar Permanecer conectado cuando el dispositivo está en modo de suspensión. Cuando su tablet está en modo de suspensión, puede desconectarse automáticamente de la red WLAN para reducir el consumo de energía. Acceda a Ajustes &gt; Batería &gt; Más ajustes de batería y deshabilite Permanecer conectado cuando el dispositivo está en modo de suspensión.</p> <p>5. Verifique si la tablet no accede al modo de espera porque el botón lateral está presionado o porque objetos extraños han presionado accidentalmente la pantalla.</p>
  • <p>En HUAWEI MatePad 11 puedes descargar aplicaciones a través de App Gallery y Petal Search, estas son aplicaciones que HUAWEI ha desarrollado para ti con el fin de brindarte la mejor experiencia. Puedes conocer más de ellas en el siguiente enlace: <a href="https://consumer.huawei.com/cl/campaign/aplicaciones-favoritas/">https://consumer.huawei.com/cl/campaign/aplicaciones-favoritas/</a></p> <p>Si necesitas asistencia personalizada para descargar aplicaciones, contacta a nuestra línea de atención telefónica 800 201 335, con gusto nuestros expertos te ayudarán con esta situación.</p>

Preguntas Frecuentes HUAWEI Mobile Services para MatePad 11

  • <p>En tu&nbsp;HUAWEI MatePad 11 uedes descargar aplicaciones a través de App Gallery y Petal Search, estas son aplicaciones que HUAWEI ha desarrollado para ti con el fin de brindarte la mejor experiencia. Puedes conocer más de ellas en el siguiente enlace:</p> <p><a href="https://campaign-dra.jos.hicloud.com/nsp-appgallary-awap-dra/campaignpreview/9b031a28-ae56-4380-a472-362b30332021/index.html?campaignId=127083">https://campaign-dra.jos.hicloud.com/nsp-appgallary-awap-dra/campaignpreview/9b031a28-ae56-4380-a472-362b30332021/index.html?campaignId=127083</a></p> <p>Si necesitas asistencia personalizada para descargar aplicaciones en tu HUAWEI MatePad 11, contacta a nuestra línea de atención telefónica 800 201 335, con gusto nuestros expertos te ayudarán con esta situación.</p>
  • <p>HUAWEI ID es la cuenta que te permitirá acceder a todos los servicios de HUAWEI en tu HUAWEI MatePad 11. Con el HUAWEI ID, los usuarios podrán disfrutar de todos los servicios proporcionados por las aplicaciones de HUAWEI, tales como Temas, AppGallery, Cloud, entre otros.</p>
  • <p>Petal Search es una herramienta de búsqueda que pueden usar los propietarios de dispositivos HUAWEI MatePad 11 para encontrar sus aplicaciones, contenido y noticias favoritas.</p> <p>Petal Search brinda a los usuarios de dispositivos HUAWEI MatePad 11 acceso y opciones en el mundo de las aplicaciones, encuentra lo que estás buscando con una búsqueda rápida, segura y completa, combinada con una serie de servicios adicionales.</p> <p>Para más información visita: <a href="https://consumer.huawei.com/cl/mobileservices/search/">https://consumer.huawei.com/cl/mobileservices/search/</a></p>
  • <p>Actualmente, no puede iniciar sesión en algunas de las aplicaciones con su cuenta de Google en su dispositivo HUAWEI MatePad 11. Sin embargo, puede intentar iniciar sesión a través de otros métodos alternativos, como usar su cuenta de correo electrónico (es decir, cuenta de Gmail), número de teléfono u otra cuenta de redes sociales.  </p>

Preguntas Frecuentes HUAWEI Care para HUAWEI MatePad 11

  • <p>Lamentamos lo sucedido con tu HUAWEI MatePad 11, si aún es posible, se recomienda realizar un respaldo de los datos más importantes y contactar a nuestro servicio al cliente para conocer las opciones que tenemos para ti.</p> <p>Contacta a nuestra línea de atención telefónica 800 201 335, con gusto nuestros expertos te ayudarán con esta situación</p>
  • <p>HUAWEI Care es un plan de protección que protege su nueva&nbsp;HUAWEI MatePad 11 y puede ayudarle a ahorrar dinero en reparaciones, al mismo tiempo que garantiza que se usen piezas originales y que se proporcione una garantía de calidad ya que su dispositivo será reparado por técnicos certificados en el Centro de Servicio al Cliente de HUAWEI.</p> <p>Para más información visita: <a href="https://consumer.huawei.com/cl/support/huawei-care/">https://consumer.huawei.com/cl/support/huawei-care/</a></p>
  • <p>La garantía extendida de HUAWEI Care es una garantía prolongada además de la garantía estándar del dispositivo. Durante el período de validez de la garantía, los Centros de Servicio Autorizados de HUAWEI pueden solucionar los defectos de los dispositivos causados por factores no humanos sin ningún coste relacionado con el diagnóstico, las piezas de repuesto o la mano de obra.</p> <p>Dentro de los beneficios de esta garantía extendida para MatePad 11 están:</p> <p>Reparación con repuestos originales</p> <p>Calidad de servicio garantizada</p> <p>Sin cargos adicionales</p> <p>Fácil de solicitar y reparar</p>
  • <p>Puedes visitar la página web de Soporte de HUAWEI para revisar la información de garantía con el número de serie de tu HUAWEI MatePad 11.</p> <p><a href="https://consumer.huawei.com/cl/support/warranty-query/">https://consumer.huawei.com/cl/support/warranty-query/</a></p>