个性化后壳 | 华为官网

个性化后壳

活动时间:2021年6月2日-2021年9月30日

什么是个性化后壳

为满足消费者更换异色或异材质后壳的需求,华为针对部分手机机型推出“个性化后壳”活动。若您期望手机后壳更换为心仪颜色,或手机后壳损坏亟待焕新,可付费参与“个性化后壳”活动,提升用机体验。

*参与个性化后壳活动的手机机型仅支持在该款机型原有后壳颜色或材质范围内选择更换后壳。

选择多样 个性出众

可根据需求更换同款机型部分颜色或材质的后壳,以满足个性化需求

*参与产品型号及后壳信息请以本活动页面参与产品型号及后壳颜色的查询结果为准。

保内保外 均可参与

参与活动的华为手机产品不限保修状态,不限参与次数

官方备件 90天质保

正品后壳,质量可靠,更换的后壳可享至少90天保修*

*延续主机原有保修期或90天保修(取较长时间)

参与产品型号及后壳颜色

*本页面仅提供参与机型及后壳颜色查询,如需查询备件价格,可点击此处查询或咨询华为客户服务中心
本活动参与型号不区分4G/5G版本

参与方式

1900余家华为客户服务中心提供服务,支持直接前往服务店预约寄修参与

服务店查询

查询服务店相关信息

预约到店

线上预约,节省时间

寄修服务

取送上门,足不出户

常见问题解答

  • 1.可通过哪些渠道查询“个性化后壳”活动更换价格?

    通过以下渠道查询到的价格仅供参考,具体以服务店检测结果为准。 备件价格查询方式如下:
    1. 微信搜索“华为终端客户服务”微信小程序,点击“备件价格”查询;
    2. 微信关注“华为终端客户服务”微信公众号,点击下方“自助服务”,进入“备件价格查询”。

  • 2.是否在华为任意一家服务店都可以更换?

    中国大陆地区华为客户服务中心均可提供“个性化后壳”服务。您可通过“华为终端客户服务”微信小程序查询您附近的服务店,建议提前致电服务店确认备件库存。

  • 3.“个性化后壳”活动能否与其他服务活动同时参与?

    “个性化后壳”可与其他服务活动同时参与。

  • 4.更换后的旧手机后壳是否可以带走?

    付费更换的旧后壳可以带走。

  • 5.更换后的旧手机后壳可否再次更换回去?

    华为客户服务中心暂不提供更换原后壳服务。

华为终端客户服务微信公众号

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