华为手机/平板无法通过USB数据线连接电脑

如果数据线仅支持充电功能，或已经损坏则无法传输数据。建议您使用新的官方推荐的数据线重试。

^{部分非原装数据线（比如：华为手表的充电线）仅支持充电功能，无法传输数据。}

请您开启开发人员选项/开发者选项后，进入设置，搜索进入开发者选项/开发人员选项，打开连接USB时总是弹出提示开关，重新拔插USB线尝试。

 

• ^{开发者选项/开发人员选项只能在机主模式下打开，隐私空间或多用户以及健康使用手机/健康使用平板/健康使用设备选择未成年人模式下均不能打开此开关。}
• ^{开发者选项/开发人员选项模式的相关选项设置需要操作者对手机/平板功能特性有一定的基础，设置不正确可能引起手机/平板异常甚至故障，在日常使用时候强烈建议您关闭开发人员选项模式。}

请您更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试。若可以正常连接，则说明电脑端USB接口不兼容或损坏，请联系电脑厂商获取技术支持。

请您更换其他手机/平板进行连接测试，若可以正常连接，则可能是该手机/平板端接口损坏。请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

请您将手机/平板和电脑连接后，在USB 连接方式/“USB充电”等弹框中，或者下拉通知栏点击点击查看更多选项，选择传输文件不要选择“仅充电”。然后在电脑端查看文件。

请您在电脑端下载安装华为手机助手或华为电脑管家，然后更新电脑的驱动尝试。

• 华为手机助手更新驱动的方法：请参考设备无法连接华为手机助手或连接不稳定？中第四部分“确认驱动是否安装正常”的第三点尝试手动重新安装USB驱动。
  

  ^{华为手机助手仅支持Windows和Mac系统。}

• 华为电脑管家更新驱动方法：请参考华为计算机如何安装驱动程序中“非系统内置驱动安装方式”方法更新。

请您参考华为计算机无法识别USB设备尝试操作。您也可以致电华为客服终端热线950800进行详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！