华为耳机无法连接电脑
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华为耳机无法连接电脑 |
- 本文仅适用华为耳机连接电脑,了解耳机连接手机/平板请参见“华为耳机无法连接或连接不上手机平板或搜索不到耳机”;
- 华为耳机之外的设备连接(如其他品牌耳机、汽车、手表、手环、音箱等)请查看相关设备说明书或者咨询设备厂商。
若您的华为耳机连接不上、无法连接或搜索不到、找不到、不显示耳机蓝牙名称,请按以下步骤操作:
- 请检查耳机电量是否充足(耳机指示灯为黄灯或绿灯)(若为WATCH Buds耳机可在手表下拉快捷设置处查看耳机电量)。若无法充电请参见“耳机或充电盒不充电”。
- 请打开电脑的蓝牙开关。
- Win10电脑:鼠标选择蓝牙,选择对应的蓝牙耳机连接。 , 打开
- Win11电脑:鼠标选择
- 将耳机重新进入配对状态。
- 请将耳机版本升级至最新,并且更新电脑蓝牙驱动版本。重复步骤1~3的操作。
- 华为电脑:先连接网络,然后打开 ,检测蓝牙驱动版本,如果存在,请您升级蓝牙驱动。
- 其他品牌电脑:部分计算机可能没有蓝牙功能或蓝牙驱动不是最新,请在电脑厂商官方网站下载安装最新驱动。
- 蓝牙适配器:部分蓝牙适配器和耳机连接可能不兼容性,建议咨询对应厂商。
电脑Windows7推荐升级为Windows10。
- 若仍无法连接,请重启电脑,并重置您的耳机,然后重复步骤1~3的操作。
若能正常连接, 请参考“耳机固件或软件版本升级指南”及时升级耳机固件至最新版本。若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
了解更多知识:
若使用WATCH Buds耳机连接电脑后,无法使用麦克风功能,请参考“华为耳机连接电脑无声或无法调节音量”。
谢谢您的鼓励!