Reemplaza una pantalla al 50%
de su valor original

Beneficios de las pantallas de HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT

  • Protección ante eventos inesperados

  • Mantienes la garantía original vigente

  • 50% de descuento
    en reemplazo

Beneficios Exclusivos

Si el vidrio de la pantalla de tu teléfono se daña por accidente, pero tu display sigue funcionando, puedes reemplazar el vidrio con un 50% de descuento respecto al precio oficial, aprovechando nuestro beneficio de reparación, después de confirmar el diagnostico en nuestros centros de servicio autorizados. Puedes disfrutar de este beneficio solo una vez en los primeros 12 meses después de tu compra.

Pantalla genuina

Partes 100% originales HUAWEI que serán proporcionadas por nuestros centros de servicio autorizados HUAWEI.

Mantenemos tu garantía original

La pantalla de repuesto tendrá 90 días de garantía.

Protectores de pantalla gratis*

Disfruta del beneficio de cambiar 2 veces gratis* tu protector de pantalla interno y 2 veces el protector externo para tu HUAWEI Mate X6 y 2 veces la pantalla de tu HUAWEI Mate XT. Esto solo en los 12 primeros meses luego de la fecha de compra de tu dispositivo plegable HUAWEI Mate XT y HUAWEI Mate X6.

* Aplican términos y condiciones

Los precios a los que podrás acceder con este beneficio
Modelo de
mantenimiento
Valor a pagar por reemplazo de pantalla interior Valor a pagar por reemplazo de pantalla externa Valor total a pagar por reemplazo de pantalla interior y externa
HUAWEI Mate X6 1.839.000 COP 299.000 COP 2.138.000 COP
Modelo de 
mantenimiento
Valor a pagar por reemplazo de pantalla
HUAWEI Mate XT 2.729.000 COP
* Precios con el 50% de descuento

Consultas y Asistencia

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Preguntas Frecuentes
  • 1. ¿Es el beneficio del 50% de descuento en una reparación de pantalla una protección para el HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT
    R: Si, el beneficio que se brinda del 50% en solo una reparación de pantalla en caso de accidente dentro de los 12 meses posteriores a la compra, es un beneficio aplicable solo para el HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT que se activara al momento de la compra(nuevo) por uno de los canales oficiales.
  • 2. ¿Tiene tiempo de cobertura el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”?
    R: Si, de 12 meses desde la fecha de la compra del equipo nuevo de acuerdo a la factura de compra.
  • 3. ¿Puedo usar el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT” sólo una vez?
    R: Si, puedes usar esta protección sólo una vez, para una única reparación, independientemente de si en ella reparas una pantalla (externa o interna) o las dos.
  • 4. ¿Sólo puedo obtener el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT” gratis al momento de comprar mi dispositivo?
    R: Si, sólo puedes obtener el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT” al momento de la compra de un nuevo dispositivo, en la tienda en línea oficial de HUAWEI.
  • 5. ¿Puedo ver los beneficios “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”, después de que ya he adquirido el dispositivo?
    R: Si, lo puedes revisar en la página web oficial de HUAWEI, sección SOPORTE, Consultar el Período de Garantía.
Términos y Condiciones

    RESPONSABLE: HUAWEI TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S. (En adelante, "HUAWEI")

    DIRECCIÓN: Avenida Esperanza con Carrera 68, Torre 3 Piso 5 Bogotá. (Plaza Claro)

    TELÉFONO: 01 800 094 9400 BOGOTÁ

    CORREO ELECTRÓNICO: notificaciones.colombia@huawei.com

    TERRITORIO APLICABLE: COLOMBIA

  • 50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT.
    • Explicación: Por la compra del modelo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT el usuario podrá acceder al beneficio del 50% de descuento en una reparación de pantalla durante los 12 meses posteriores a la compra del equipo. El descuento aplicará para solo un (1) servicio de reparación, independientemente de si en el uso de ese único servicio repara solo la pantalla interna, o solo la pantalla externa, o ambas.
  • Modelos que participan y precios del beneficio: Modelo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT.
    • Precios con descuento (HUAWEI Mate X6):
    • Valor a pagar por reemplazo de pantalla interior: 1.839.000 pesos colombianos.
    • Valor a pagar por reemplazo de pantalla externa: 299.000 pesos colombianos.
    • Valor total a pagar por reemplazo de pantalla interior y externa: 2.138.000 pesos colombianos.
    • Precios con descuento (HUAWEI Mate XT):
    • Valor a pagar por reemplazo de pantalla:2.729.000 pesos colombianos.
  • Como adquirir el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”
    • Los clientes que compren un dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT nuevo en uno de los canales de compra oficiales obtendrán el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”.
    • Canales de compra oficiales:
    Canal de Compra Método
    Online HUAWEI COLOMBIA tienda en línea
    Offline Tiendas HES en Colombia y Centros de Servicio Autorizados HUAWEI
  • Verificar el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”.
    • El cliente puede consultar el beneficio de “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT” a través del sitio web oficial de HUAWEI Consumer Business o la línea directa para consumidores de HUAWEI.
    Canal Ruta
    HUAWEI Consumer Business Sitio Oficial EI cliente debe iniciar sesión en eI sitio web oficiaI de HUAWEI Consumer Business y elegir "Soporte" en la barra de navegación < "Consulta del servicio de soporte y período de garantía", e ingresar el SN (Número de serie) del dispositivo y el código de verificación para ver la información de beneficios, o puede hacer clic en el enlace para consultar la información: https://consumer.huawei.com/co/support/warranty-query
    HUAWEI Consumer Hotline EI cliente debe preparar el SN (Número de serie) del dispositivo con anticipación, luego llamar a la línea directa para consumidores de HUAWEI al 0180009494 y seguir las indicaciones de voz para consultar los beneficios.
  • Aplicación
    • 5.1 Aplicación de uso “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”
    • Si la pantalla de su dispositivo sufre un accidente después de comprarlo y tiene el beneficio activo o desea hacer el cambio de los protectores de pantalla, puede programar una cita o acudir a los Centros de atención al cliente de HUAWEI en Colombia para su reparación.
    • 5.2 Condiciones de uso “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”
    • · El dispositivo registrado se encuentra dentro del período de vigencia del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT y HUAWEI Mate XT”
    • · Falla del equipo debido a colisión accidental, caída, aplastamiento, ingreso de líquido, etc.
    • · No haber usado el beneficio en un ingreso anterior.
    • 5.3 Limite de uso del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”
    • Este beneficio solo puede ser usado una única vez dentro de los 12 meses después de la compra
  • Razones por las que se negaría la Cobertura del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”
    • Las siguientes situaciones no están cubiertas por el beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”.
    • · El dispositivo registrado no está dentro del período de validez del beneficio “50% en Protección de Pantalla para dispositivo HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate XT”
    • · La placa de identificación del producto, el código de barras SN y la etiqueta de garantía se quitaron o dañaron y no se pueden identificar.
    • · Pérdida o daño de datos, programas o software que no sean necesarios para las funciones básicas del propio producto.
    • · Cualquier modificación, desmontaje o reparación que haya sido realizada en centros de servicio no autorizados por HUAWEI.
    • · Falla del producto o daño causado por actos intencionales o delictivos.
    • · HUAWEI no se hace responsable por las diversas perdidas indirectas causada por los daños al producto (que incluyen, entre otros, lesiones personales, incapacidad de uso, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de tiempo de inactividad y pérdida de jornada laboral).
  • GARANTIA.
    • Cualquier pieza cambiada en este beneficio tendrá una garantía de 90 días valida desde el día en que se active después de la reparación, salvo estipulación en contrario.


    PARA MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE CUALQUIER PRODUCTO HUAWEI CARE COMÚNIQUESE AL 0180009494 O EN NUESTRO CHAT A TRAVÉS DE https://consumer.huawei.com/co/support/ HUAWEI se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones dependiendo de la necesidad del producto o el usuario final. Todas las promociones respecto al producto serán comunicadas a.