Objektiv zadního fotoaparátu je prasklý, poškrábaný nebo opotřebovaný

Tato situace nás velice mrzí. Pokud je objektiv zadního fotoaparátu prasklý, poškrábaný nebo opotřebovaný, může to ovlivnit výkon fotoaparátu. Pokud to již ovlivňuje vaše běžné používání fotoaparátu, doporučujeme, abyste předem zálohovali data a navštívili pobočku centra služeb zákazníkům Huawei.

1. O materiálu objektivu fotoaparátu

Objektiv fotoaparátu mobilního telefonu je vyroben z vysoce pevného hliníko-křemičitého skla, což je sklo neobsahující alkalické látky, odolné proti tlaku s vysokou tvrdostí a odolností proti poškrábání. Dokáže do jisté míry snížit riziko poškrábání, rozbití nebo opotřebení objektivu, jde také o nejběžněji používaný materiál skla objektivu fotoaparátu na světě.

2. Jaké testy byly u objektivu fotoaparátu mobilního telefonu provedeny?

Abychom ověřili spolehlivost designu obrazovky mobilního telefonu, provádíme intenzivní testy stlačení, pádu a válcování, abychom zajistili, že tento design odpovídá poptávce zákazníků.

Abychom při hromadné výrobě zajistili, že každá šarže našich telefonů splňuje standardy pro odeslání, provedeme na určitém procentu telefonů z každé šarže testy pádu nebo válcování, ve kterých testujeme stabilitu objektivu. Pokud test není úspěšný, bude přehodnocena celá šarže s ohledem na případná rizika a testy, nebo může dokonce dojít k jejímu přepracování, abychom zajistili určitý standard kvality ještě před odesláním.

3. Důvod, proč je objektiv fotoaparátu poškozený, poškrábaný a opotřebovaný

Mobilní telefony jsou stále lehčí a tenčí, ale velikost fotoaparátů mobilních telefonů se zvětšuje, aby se zlepšil výkon fotoaparátu. Sklo objektivu fotoaparátu je pak často vyšší než zadní kryt, což také zvyšuje riziko toho, že dojde k rozbití nebo poškrábání objektivu.

Přestože je ochrana a pevnost mobilních telefonů průběžně optimalizována a vylepšována i detekce výrobních linek společnosti Huawei je dokonalejší, bylo s ohledem na design tvaru obrazovky objektivně zjištěno, že se sklíčko objektivu fotoaparátu snadno rozbije, pokud přímo narazí na zem nebo jiné tvrdé plochy.

4. O údržbě objektivu fotoaparátu

Pokud je sklo objektivu zadního fotoaparátu rozbité, poškrábané nebo opotřebované v důsledku nesprávného zacházení nebo nehody, nevztahuje se na něj záruka. Konkrétní možnosti opravy a ceny zjistíte v centru služeb.

5. Dobré rady

1. Doporučujeme používat pouzdro na mobilní telefon, které kryje okraje objektivu fotoaparátu.

2. Můžete si také zakoupit ochrannou fólii objektivu fotoaparátu, která chrání objektiv fotoaparátu a snižuje riziko jeho poškození.

3. Nedávejte telefon na místa, kde jsou ostré předměty (například klíče, štěrk atp.), a zajistěte, aby nedošlo k neúmyslnému kontaktu vašeho telefonu s ostrým předmětem.