[HUAWEI] Čas na hodinkách/náramku se liší od času v telefonu.

Proč k tomuto problému dochází

Čas na hodinkách je dodáván telefonním systémem. Po přijetí času může systému hodinek trvat 1 až 2 sekundy, než čas nastaví, což vede k mírné odchylce.

Pokud hodinky/náramek nebyly připojeny k telefonu nebo nebyly propojeny s aplikací Huawei Zdraví, může se čas na hodinkách/náramku lišit od času na telefonu s chybou přibližně pěti sekund za 24 hodin.

Čas na mých hodinkách/náramku není synchronizován s časem v telefonu nebo je rozdíl v čase značný.

1. Otevřete aplikaci Huawei Zdraví a zkontrolujte stav připojení na obrazovce Zařízení. Pokud jsou hodinky/náramek odpojeny, klepněte na Spárovat a zkontrolujte, zda se čas vrátil do normálu.

   

2. Otevřete aplikaci Huawei Zdraví a potáhněte dolů po obrazovce Zdraví, a synchronizujte tak data. Po dokončení synchronizace zkontrolujte, zda se čas na hodinkách/náramku vrátil do normálu.

   

   

   Hodinky řady HUAWEI WATCH 3/4 podporují nezávislou synchronizaci času. V hodinkách můžete povolit službu eSIM a udržovat stabilní síťové připojení.

3. Přidejte aplikaci Huawei Zdraví do seznamu ochrany na pozadí v telefonu.

   Pokud je aplikace Huawei Zdraví zavřená na pozadí, hodinky/náramek se odpojí od telefonu a čas se nesynchronizuje. Doporučujeme přidat aplikaci Huawei Zdraví do seznamu ochrany na pozadí v telefonu. Podrobnosti o tom, jak to provést v některých běžných telefonech najdete zde.

4. Pokud problém trvá, odpojte hodinky/náramek od telefonu, znovu je spárujte a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
   • Podrobnosti o tom, jak zrušit spárování hodinek/náramku s telefonem, najdete zde.
   • Pokud jsou hodinky/náramek spárovány a připojeny k telefonu se systémem HarmonyOS/Android, podívejte se sem.
   • Pokud jsou hodinky/náramek spárovány a připojeny k iPhonu podívejte se sem.
5. Pokud problém potrvá, zálohujte data a zaneste zařízení s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům společnosti Huawei, kde vám pomohou.