Huawei Pay八達通FAQ

用戶如希望透過華為智能手機享用Huawei Pay八達通，無論是通過 HUAWEI Wallet 啟用Huawei Pay 八達通，或從八達通 App 啟用Huawei Pay八達通，均需同時符合以下要求：

1. HUAWEI Wallet 需使用9.0.11.323 或以上版本；

2. 手機系統需使用EMUI10.1.0.100或以上版本；

3. 八達通App需使用9.0.1或以上版本；

4. 適用於港澳原廠行貨華為智能手機，型號包括HUAWEI Mate 40 Pro、Mate 30、Mate 30 Pro、Mate 20及Mate 20 Pro；HUAWEI P40、P40 Pro、P40 Pro+、P30及P30 Pro；HUAWEI Mate Xs、PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 20 RS以及HUAWEI nova 7 5G；

5.適用於國内原廠行貨華為智能手機，型號包括HUAWEI P40及P30；HUAWEI Mate 30、Mate 30 Pro 5G及Mate 20；

6. HUAWEI ID 註冊地需為香港地區。

兩個途徑：

用戶可通過HUAWEI Wallet 應用程式或八達通App，將其現有的實體八達通卡，包括卡內的餘額、按金及大部份服務 (如自動增值服務) 轉移至Huawei Pay而無須再次申請。

實體八達通卡轉移後將會失效。用戶無須退回實體八達通卡。

多種增值方法，包括通過HUAWEI Wallet以銀聯信用卡為Huawei Pay八達通增值；亦可在八達通 App透過八達通銀包内設置的「轉數快」從銀行帳戶轉帳增值。

用戶亦可選擇以自動增值服務 (AAVS) 或現金增值。

將八達通卡轉移到華為智能手機後，就如使用實體八達通卡一樣，可隨時於全港八達通覆蓋點一拍即付。轉移實體八達通卡會將卡內的餘額、按金及大部份服務 (如自動增值服務) 轉移至Huawei Pay而無須再次申請。

成人 / 長者 / 個人八達通 (只限租用版) 可轉移至Huawei Pay八達通，惟部分個人八達通並不可轉移，如 (可舉以下數個例子)：

如用戶已將其實體八達卡登記使用八達通各種優惠獎賞，以及使用不同的會員系統或門禁系統，轉移實體八達通卡至 Huawei Pay 時會一并轉移。

Huawei Pay八達通使用NFC技術，無須使用流動網絡亦可支付交通或零售消費。使用Huawei Pay八達通時，無須將手機解鎖或開啟任何應用程式，都可支付。

在關機，如有電的情況下仍可使用八達通。

惟在「無電」的情況下，跟其他類似的服務一樣，不能正常使用八達通。

HUAWEI 智能手錶暫時未支援Huawei Pay八達通。日後有進一步發展我們會通知大家。

Huawei Pay支持多間合作機構發行的銀聯卡，包括中銀香港、中國銀行澳門、工銀亞洲、工銀澳門、大西洋銀行以及 Tap & Go。

我們日後會陸續加入更多銀行，請大家拭目以待。

如用戶遺失手機，為確保資料安全，請儘快執行以下任何操作，以移除或暫停使用已加入到 HUAWEI Wallet 的付款卡或交通卡：