來電待接功能啟用後未有生效

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來電待接功能啟用後未有生效

問題

開啟來電待接開關後,來電待接功能未有生效,通話中仍然無法接收其他來電。

解決方案

  1. 如要令來電待接功能生效,您必須同時開啟手機的來電待接開關,並在相應 SIM 卡網絡端啟用來電待接功能。
    • 請前往撥號電話,輕觸 > 設定,如果手機支援雙 SIM 卡,請選擇 SIM 卡 1 或者 SIM 卡 2更多,然後開啟來電待接
    • 請聯絡電訊供應商的客戶服務部,確認已啟用來電待接功能。
  2. 如果符合以上兩項條件但仍然沒有生效,可能是啟用網絡功能時出現異常,建議您關閉再重新開啟來電待接開關(相關路徑請參照上述第 1 項的解決方案)。

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