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問題:
按壓手機背面時有鬆動的感覺。
問題原因:
為確保手機電池的使用安全,手機設計時在電池和後蓋之間預留了安全間隙。因此,當您用力按壓手機背面時,會有鬆動的感覺。
解決方案:
華為手機在出廠前均通過嚴格的品質檢驗,按壓時有輕微的鬆動感為正常現象,請您放心使用。
如果鬆動情況嚴重,且已經影響到您正常使用手機,請您提前備份好數據,然後攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢查及維修。