華為手機來電接聽慢，應該怎樣做？
適用產品：
Smartphone
適用產品：
请选择
| 華為手機來電接聽慢，應該怎樣做？ |
當網絡訊號欠佳時，手機與網絡互動時間較長，有可能會出現無法接聽或接聽慢的狀況。
5G 網絡的來電對網絡要求更高，網絡欠佳時可能會導致接聽時間較 4G 網絡所需的長。
如果您的手機在收到新來電時，滑動/輕觸接聽按鈕後無法接通、介面提示「電話接通中」、隔幾秒鐘才接通成功，請參考以下辦法：
請確保處於網絡好的環境
請嘗試改變目前所處地點
- 在一些較為封閉的室內環境（例如樓宇間隔密集的房屋內），手機訊號便有可能被遮擋，導致訊號變差。
- 供應商網絡覆蓋程度會根據地域不同而有所差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機訊號差。
如果您的手機在特定區域訊號差，或者附近朋友使用相同供應商電話卡的手機也訊號差，可能是您所在位置的網絡質素較差所致。如果您經常遇到接聽慢的狀況，建議您聯絡供應商以作進一步查詢。
請開通 VoLTE 高清通話功能
VoLTE（Voice over LTE）是 4G 語音通話。啟用 VoLTE 後，可以為您帶來更短的接通等待時間。
取得更多協助
如果以上逐一檢查的方法也無法解決您的問題，建議您聯絡華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據，然後攜帶相關購機憑證前往附近的華為客戶服務中心，以取得更多協助。
感謝您的反饋。