手機無法識別（讀不到）NM 儲存卡？

請您確認以下幾點：

1. 請確認產品是否支援 NM 儲存卡。
2. 儲存卡是否已插入相應的 NM 卡槽（有標記），僅 NM 卡槽支援 NM 儲存卡。
3. 請嘗試在 NM 卡槽插入 SIM 卡，檢視手機能否識別。如果 SIM 卡也無法識別，則可能是卡槽損壞，建議備份手機重要數據，然後攜帶購機憑證前往華為售後服務中心檢查。
4. 請確認 NM 儲存卡是否從正常途徑購買及是否為華為正品，第三方 NM 儲存卡可能有品質問題。

   麒麟 990 系列手機增加對 NM 儲存卡的真偽鑒別，非華為原裝 NM 儲存卡將無法識別。

   鑒別方法：可透過產品訂單確認，或者透過檢視 NM 儲存卡金手指面上是否有產品序號（由 13 位數字組成，前四位為生產年月）來確認。如下圖所示，有序號為正品，無序號則為仿製品。

   正品：

   

   仿製品：

   

5. 如果以上事項均無異常，則可能是 NM 儲存卡本體出現異常，建議您攜帶 NM 儲存卡及其包裝、購機憑證等到附近的華為客戶服務中心檢查。