華為手環/手錶與充電基座吸附困難導致無法充電
適用產品：
HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner 2，HONOR MagicWatch 2，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI Band 11 Pro，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HUAWEI Band 11，HONOR Watch GS Pro，HUAWEI Band 10，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH GT 6 Pro，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH Ultimate 2(green)，Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH Ultimate 2，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 6，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH GT 3
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| 華為手環/手錶與充電基座吸附困難導致無法充電 |
充電基座與錶體吸合依靠內置磁鐵吸引力，如果產品在強磁環境中（如醫院的磁力共振機、工業裝置中的電磁起重裝置等），會使內置磁鐵磁性減弱或磁極反轉，導致無法和充電基座吸附或產生排斥現象，請您避免在使用手環/手錶或為其充電時進入強磁環境中。若已出現此情況，請您備份好數據後攜帶裝置、充電基座及購機相關憑證前往華為客戶服務中心處理，我們將竭誠為您服務。
手環/手錶與充電基座吸附困難，造成無法充電的情況，請您按照以下方法逐一檢查：
請您確認是否使用標準充電基座進行充電
使用非標準充電基座充電可能會帶來的一些出現異常情況（如磁線圈不正、磁力不足、充電功率不符等），影響充電效果（無法充電、充電速度慢、充電發熱等），請您使用華為標準配備的充電基座對手環/手錶進行充電。
請您確認充電接口的擺放位置是否有偏差
若擺放位置有偏差，充電基座充電介面與手環/手錶充電介面會出現偶爾對位不準，造成無法充電，充電速度慢或者發熱等情況。請您嘗試調整方位，以保證手環/手錶與充電介面的位置對位正確和貼合。
Figure 1. 以 HUAWEI WATCH 5 充電為例，對正充電基座完成吸附
Figure 2. 以華為手環充電為例，對正金屬觸點完成吸附
請您確認充電介面是否有異物或污垢
充電介面有異物、污垢等，有可能造成充電基座與手環/手錶連接困難，出現無法充電的情況。請您使用濕巾或酒精擦拭充電介面處的污垢或異物，待晾乾後重新連接，為您的手環/手錶充電。
- 請不要在充電過程中擦拭充電接口的污垢，建議您先拔下充電線然後再清潔污垢。
- 充電基座在出廠時，外部貼有保護貼紙或保護膜，請您去除後再進行無線充電。
感謝您的反饋。