華為耳機音質不好、音質差

如果您的華為耳機音質不好或音質差，請按照以下步驟操作：

1. 升級耳機韌體至最新版本。
2. 啟用降噪導致音質輕微變差：小部分和噪聲頻段相似的音樂訊號被當成了噪聲訊號處理，致使音質受到影響，降噪耳機一般都會存在此問題。Freebuds 系列耳機精心設計了音樂保護通路，盡可能減小了降噪對音質的影響，如果有輕微的感知也屬正常，請您放心使用。
   

   FreeBuds SE 3、FreeBuds SE 2、FreeBuds SE 耳機不支援降噪功能。

3. 選擇尺寸合適的耳塞/耳套並調整佩戴姿勢確保耳塞緊密貼合耳道，可讓您獲得較好的音質體驗。
    

   • 如果您使用的 FreeBuds 6、FreeBuds SE 3、FreeBuds SE 2、FreeBuds 5、FreeBuds Lipstick、FreeBuds 4E、FreeBuds 4、FreeBuds 3 耳機沒有耳塞，建議取下重新佩戴並調整佩戴姿勢；FreeBuds Studio 耳機需調整頭梁寬度和耳包佩戴以適合您的耳朵，確保耳機緊密貼合耳道，可讓您獲得較好的音質體驗。
   • 如果您使用的是 WATCH Buds 耳機，請輕觸此處檢視佩戴指引，確保耳機緊密貼合耳道，獲得最佳音質和降噪體驗。
4. 進入智慧生活 App > 耳機單品頁 > 設定，開啟藍牙裝置音量與手機/平板電腦同步開關。
5. 建議您每週清潔一次耳機：使用乾淨、乾燥的尖頭棉簽將耳機網罩的污垢及耳垢輕輕刷出，再用軟布擦拭乾淨，避免被異物遮擋或者堵塞影響音質體驗。
6. 選擇適合自己的音效。
7. 音源品質好壞和播放器軟件對音質體驗有影響。您可以選擇高品質或無損音樂進行體驗。如果單個播放器或手機/平板電腦播放效果不好，可以更換其他音訊播放器、手機/平板電腦進行嘗試。
8. 在高干擾環境下使用導致音質變差：在高干擾環境下使用，手機 AAC 編碼碼率、L2HC 編碼碼率降低到最低碼率，導致音質變差。建議避免在高干擾環境下使用時手機編碼碼率降低導致音質變差。
9. 通話通道佔用導致音質差：
   • 音樂播放與通話/接收和發送語音訊息同時進行時音質差：通話/接收和發送語音訊息時採用低碼率傳輸，音樂採用高碼率傳輸。當通話/接收/發送語音訊息時播放音樂，統一採用低碼率傳輸導致音質變差。建議您在通話、接收或發送語音訊息時將音樂暫停，結束後再重新播放音樂。
   • 耳機連接電腦音質差：請按以下步驟進行逐一檢查。
     1. 如果電腦連接了其他藍牙裝置，藍牙頻寬會被其他藍牙裝置佔用導致耳機音質差。為了保證耳機聲音質素，請暫時中斷其他藍牙裝置，單獨連接耳機使用。
     2. 請在電腦控制台裡修改電腦的聲音播放裝置或在手提電腦官網下載對應型號的藍牙驅動，更新並重新啟動電腦使用，以 Windows 10 為例：
        1. 輕觸一下電腦主屏幕左下方搜尋框並開啟控制面板。
        2. 按一下硬體和聲音 > 管理音訊裝置，將「藍牙耳機名稱 Stereo」設定為預設裝置，「藍牙耳機名稱 Hands-Free AG Audio」設定為預設通訊裝置，按一下確認。
   • 遊戲語音時音質差：為保證遊戲的流暢性體驗，遊戲語音時耳機或音箱與手機為通話通道，語音對講時可能會出現音質變差，對大部分遊戲實際體驗沒有影響，請您放心使用。

如果問題仍未解決，可攜帶產品及購機憑證前往附近華為客戶服務中心檢查。