手機接打電話無法切換通話至華為手錶上

適用產品: HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT 2(46mm sport(latona-b19p)、46mm classic、46mm sport(latona-b19s)、46mm elite),HONOR MagicWatch 2(46mm sport、46mm classic),HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HUAWEI WATCH GT 5,PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 2,HONOR Watch GS Pro(active、sport),HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH GT 3
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手機接打電話無法切換通話至華為手錶上

設計說明

手機撥號完成後,由於需要建立藍牙通話通道及 Android 系統的一些限制,因此在對方未接通時無法切換音訊通道,可在通話接通 3 秒後進行切換。

如仍無法切換,請嘗試以下一般解決方案:

  1. 請將手錶及華為運動健康 App 版本進行升級至最新版本,並將華為運動健康 App 加入背景保護確保華為運動健康 App 正常運行。
  2. 請在手機上關閉藍牙並重新開啟。您也可在手機藍牙清單裡略過一些不常用的其他藍牙裝置。
  3. 請在手錶側關閉藍牙並重新開啟,設定方式參考:開啟手錶藍牙
  4. 請在手錶開機狀態下,長按上鍵選擇重新啟動手錶。

特殊場景逐一檢查方案:

如仍有異常,請按以下場景逐一檢查:

仍然無法解決?

如果以上逐一檢查的方法也無法解決您的問題,建議您聯絡華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據,然後攜帶相關購機憑證前往附近的華為客戶服務中心,以取得更多協助。

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