華為 FreeClip 系列和 FreeBuds 系列耳機充電盒無線充電時發熱或中斷充電

耳機充電盒進行無線充電時，在無線傳輸過程中會有能量損耗，會產生一定的熱量，這屬於正常現象。耳機進行無線充電過程中，基座和充電盒線圈底部會持續發熱，可能出現充電慢、停充、基座指示燈閃爍或熄滅等異常現象。當溫度達到過溫保護值時會主動停用無線充電，導致基座燈熄滅。此現象屬於正常情況，不會影響電池壽命以及裝置的正常使用。

由於 FreeClip 無線充電時充電盒金屬片更易吸收熱量，發熱屬於正常現象，停止充電後溫度會迅速下降，請放心使用。

若耳機盒發熱嚴重，請按照以下方法逐一檢查：

1. 請確認充電環境：建議在室溫（20-25℃）且通風良好的環境下充電（如：室內、桌面）。請勿在高溫高熱高濕環境充電。
2. 請將耳機充電盒放在正確的位置充電。可參考：華為 FreeBuds 和 FreeClip 耳機充電及注意事項。
3. 請配搭正規品牌的充電器和充電線為充電基座進行供電。使用第三方或者未透過標準驗證、不滿足安全規範的無線充電基座，可能導致充電盒無法正常無線充電，甚至有損壞充電盒的風險。
    

   • 如果您配搭使用 HUAWEI WATCH 無線超級快速充電基座（第二代），背面型號為 CW05，請務必同時配搭 HUAWEI 40W 以上的變壓器使用，確保有良好的充電體驗。
   • 若您使用的是 FreeBuds Pro 5 或 FreeClip 2 耳機，為了取得最佳充電體驗，建議使用華為超級快速充電無線充電器（最大 27W）。
4. 請嘗試將耳機恢復出廠設定。待完成後，再次嘗試充電。

如果問題仍存在，請攜帶產品及購機憑證、附件前往華為客戶服務中心檢查。