華為耳機在 WeChat QQ 語音影片後耳機無聲

適用產品： HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI WATCH Buds
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華為耳機在 WeChat QQ 語音影片後耳機無聲

問題現象

  1. 手機/平板電腦連接耳機播放音樂或影片過程中，接聽 WeChat、QQ 影片或語音聊天掛斷後，此時音樂或影片進度條顯示播放但無聲。
  2. 連接耳機聽音樂時，透過手機/平板電腦發送 WeChat 語音訊息，耳機側音樂無聲。

問題原因

WeChat 或 QQ 有相容問題。

解決方案

我們已將此問題反饋給 WeChat，正在推動 WeChat 解決問題，您也可以透過聯絡人> WeChat 團隊進行反饋。

您可以優先透過以下步驟臨時解決：

  1. 確保您的耳機、手機/平板電腦已升級至最新版本。
  2. 請強行停止 WeChat 或 QQ。您可以透過以下路徑操作：在設定中搜尋並前往應用程式，找出 WeChat 或 QQ，然後強行停止有關應用程式。
  3. 重新啟動手機/平板電腦或者重新啟動藍牙後重新連接耳機。
是否有幫助？
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