華為 FreeBuds 系列和 WATCH Buds 耳機左右耳降噪或透傳效果不一樣

佩戴耳機啟用主動降噪或透傳功能之後，感覺左右耳機的降噪效果不一致，請按照以下方式逐一檢查：

1. 請及時清潔耳機，保持耳機乾淨無堵孔。
   

   華為 FreeBuds 6 耳機的麥克風孔在耳桿背上，在耳機調節音量時可能會觸碰到麥克風孔，附著部分灰塵等細小物體，污垢堵孔可能會導致降噪/透傳效果變差，請及時清潔耳機。

2. 將耳機佩戴姿勢調整至合適的位置，如果耳機配有耳塞，請選擇合適的耳塞進行佩戴，確保耳塞緊密貼合耳道。
3. 升級耳機韌體至最新版本，同時檢查耳機電量是否大於 20%。
4. 重設耳機，重新「配對連接」手機/平板電腦使用。
5. 請檢查耳機所連接裝置的音量平衡是否設定置中，路徑如下：
   • HarmonyOS/Android 系統裝置：在設定項中搜尋音量平衡，將音量平衡調至置中。
   • iOS 裝置：在設定項中搜尋立體聲左右聲道平衡，將平衡調至置中。

如果問題仍存在，請提前備份好數據，攜帶產品及購機憑證前往附近華為客戶服務中心檢查。

 

• 配有耳塞的耳機型號：FreeBuds Pro 4、FreeBuds 6i、FreeLace Pro 2、FreeBuds Pro 3、FreeBuds Pro 2 +、WATCH Buds、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds Pro、FreeBuds 4i、FreeBuds 3i、FreeLace、FreeLace Pro、FreeLace 活力版、FreeBuds SE。
• FreeBuds 6、FreeBuds Lipstick 2 和 FreeBuds 5 可嘗試安裝配送的耳套後再佩戴。
• FreeBuds Studio 調整佩戴姿勢時，請確保耳罩密切貼合頭部和臉部，保證耳罩與耳朵較好的密封。
• FreeBuds 3 可透過智慧生活 App 調節降噪檔位至最佳。如需了解具體調節方法，請參考如何設定和使用HUAWEI FreeBuds 3 耳機降噪模式。