非華為手機同時連線華為手錶和車載/耳機時，通話聲音無法切換至車載/耳機

問題描述

部分非華為手機同時連接手錶和車載/耳機：

1. 手機撥出/接聽電話，通話聲音沒有從車載/耳機發出，而是在手機聽筒。
2. 車載撥出電話，通話在手機，不在車載。
3. 來電手錶接聽後，手機切換通話聲音到車載/耳機，聲音未在車載/耳機，切換到手機上。

解決方案

請根據您使用的華為穿戴式裝置型號，參考以下方式解決：

• 如果您使用的是 HUAWEI WATCH GT 3 系列、HUAWEI WATCH GT Runner、HUAWEI WATCH GT 3 Pro 手錶，請先升級華為運動健康 App 和手錶版本，該問題已在以下版本進行優化。
   

  • 華為運動健康 App：12.1.6.320 版本及以上版本
  • HUAWEI WATCH GT 3 系列：2.1.0.376（C00M08） 2.1.0.377（C00M08）版本及以上版本
  • HUAWEI WATCH GT Runner：2.1.0.376（C00M08） 2.1.0.377（C00M08）版本及以上版本
  • HUAWEI WATCH GT 3 Pro：2.1.0.389 版本及以上版本
  • HUAWEI WATCH FIT 2：2.1.0.158 及以上版本
  • HUAWEI WATCH GT2：11.2.16.10 及以上版本
  • HUAWEI WATCH GT2 Pro：11.2.11.6/11.0.11.6 及以上版本
  • 如果手錶配對的是小米手機，請將手機升級至 MIUI 13.0.6 及以上版本

• 若以上方法仍未能解決問題，或者您使用的是其他型號的華為手錶，請按照以下幾種方式，將通話切換回車載或耳機：
  • 通話接通後，在手機上切換通話到車載/耳機，可嘗試多次。
  • 來電狀態下，等待 3-5 秒後，透過車載或耳機接聽。
  • 中斷和手錶的連接，此時車載或耳機發起通話時，聲音就在車載或耳機上出來。
  • 手機藍牙頁面只中斷車載的連接後，請重新連接車載。