華為穿戴式產品按鍵/旋轉錶冠出現異常
適用產品：
HUAWEI WATCH FIT 5 Pro，HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner 2，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI Band 11 Pro，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HUAWEI WATCH GT 3(42mm elgant leather strap、huawei watch gt3 46mm elite、huawei watch gt3 42mm elgant milanese strap、huawei watch gt3 46mm active、huawei watch gt3 46mm classic、42mm active)，HUAWEI Band 11，HUAWEI Band 10，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH GT 6 Pro，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH Ultimate 2(green)，Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH FIT 5，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI WATCH Ultimate 2，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 6，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH GT 3，HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition
適用產品：
请选择
| 華為穿戴式產品按鍵/旋轉錶冠出現異常 |
若您在使用按鍵/旋轉錶冠存在手感不佳的情況，請您參考以下表格對應場景逐一檢查：
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場景 |
詳細資料 |
解決方案 |
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按壓按鍵存在無法回彈、按壓操作裝置無反應、旋轉錶冠功能失效等 |
可能存在硬體故障，需要專業操作及儀器偵測 |
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按鍵/旋轉錶冠 按壓時回彈有聲音 |
此為規格設計，為保證旋轉錶冠旋轉絲滑，旋轉錶冠單獨設計有金屬彈片 |
按壓時金屬彈片回彈或摩擦發出聲音是正常的，不會影響您正常使用；另外，部分產品的其他按鍵設計是彈簧，因此也不會有金屬彈片回彈的聲音，請您放心使用。 |
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按鍵/旋轉錶冠 存在晃動 |
此為規格設計，由於按鍵/旋轉錶冠同時承擔按壓或旋轉功能，所以與錶殼會設有一定活動間隙，故按鍵/旋轉錶冠在外力作用下會有輕微的左右晃動 |
此為正常現象，不會影響按鍵/旋轉錶冠功能；另外，華為手錶按鍵/旋轉錶冠經過嚴格的可靠性測試和功能檢驗，請您放心使用。 |
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按鍵/旋轉錶冠 手感不一樣 |
此為規格設計不同所致，按鍵/旋轉錶冠為活動按鍵，不同型號手錶硬件設計有差異，無法提供保持完全一致手感 |
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按鍵/旋轉錶冠 轉動費勁、旋轉不動、有異物卡澀感 |
按鍵/旋轉錶冠為活動按鍵，內部結構塗有潤滑油，長時間未使用，潤滑油會固化。 |
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仍然無法解決問題？
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