已註冊 Petal Mail,登入時提示不正確的使用者名稱或密碼。

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已註冊 Petal Mail,登入時提示不正確的使用者名稱或密碼。
  1. 請檢查您的帳戶是否輸入正確

    如您使用手機號碼作為登入帳戶而無法登入,有可能是因為使用了安全手機號碼登入,建議您使用 Petal Mail 電郵地址重新登入。

    • 安全性手機號碼:註冊 Petal Mail 時綁定的手機號碼為安全性手機號碼,僅用於找回密碼,不能用作登入帳戶。
  2. 請檢查您的密碼是否輸入正確

    如您忘記了密碼,您可以透過登入頁面的忘記密碼,填入 Petal Mail 電郵地址快速找回密碼。

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