手機無線投影/多屏幕至電視失敗,應該怎樣做?
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如果您手機無線投影至電視失敗,您可以按照以下解決方案依次嘗試:
1 開啟無線投影(多屏幕)開關
如果您的電視裝置中設有多屏幕服務開關(Display、多屏幕等),您需要開啟此開關(如果找不到此開關,請向電視廠商查詢如何開啟服務開關)。
2 檢查投影方式
向下拉動手機的狀態欄,開啟無線投影(多屏幕)開關,搜尋並檢視投影的裝置清單:
- 如果裝置清單中電視顯示的圖標為
,則為 DLNA 投影方式。此方式投影僅支援將華為影片、華為音樂、華為圖片庫等多媒體音訊和影片流推送至電視上。 - 如果裝置清單中電視顯示的圖標為
,則為 Miracast 投影方式。此方式投影支援手機端和電視端音畫同步顯示。
- 如要判斷電視是否支援 DLNA/Miracast 協定,建議參考裝置說明書或向大屏幕廠家的客戶服務人員查詢。
- 如果電視裝置本身不支援 Miracast/DLNA 投影,建議您使用投影器/同屏器連接。
3 重新啟動裝置
- 重新啟動電視、盒子和路由器。
- 關閉手機端的影片應用程式,然後重新開啟。
- 確保手機和電視連接至相同的 Wi-Fi。
4 清除快取
開啟手機設定,搜尋並前往應用程式,輕觸
> 顯示系統程序,找出無線投影(多屏幕),然後輕觸。
5 檢查是否啟用了 Wi-Fi+
啟用 Wi-Fi+ 後,可能會影響投影功能的使用。請您前往設定,在搜尋框內搜尋 Wi-Fi+,然後停用此功能。
Wi-Fi+ 功能可能會導致兩個終端連接網路不屬於相同的區域網絡,此功能會優先選擇最佳的 Wi-Fi。
6 恢復網絡設定
開啟手機設定,在搜尋欄搜尋恢復網絡設定,然後輕觸恢復網絡設定。
恢復網絡設定會清除 Wi-Fi、流動網絡數據和藍牙的數據。
7 仍然無法解決?
如果仍未能解決問題,建議您提前備份好數據,然後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢查。
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