華為耳機連接電腦時，反覆提示已配對、已連接

適用產品： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
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華為耳機連接電腦時，反覆提示已配對、已連接

問題描述

耳機連接電腦，電腦反覆提示已配對、已連接，耳機中斷連接且沒有聲音。

問題原因

電腦側藍牙協定回應異常，導致耳機一直在中斷連接、重新連接。

解決方案

  1. 在電腦藍牙屏幕上刪除反覆配對失敗的耳機的記錄。
    • Win10 系統：開始 > 設定 > 裝置 > 藍牙和其他裝置，找到已配對連接的耳機，然後輕觸刪除裝置。
      Figure 1. Win10 系統
    • Win11 系統：開始 > 設定 > > 藍牙和其他裝置 > 裝置，找到已配對連接的耳機，然後輕觸刪除裝置。
      Figure 2. Win11 系統
  2. 將耳機恢復出廠設定。（WATCH Buds 耳機若要恢復出廠設定，請輕觸此處進行查閱）
  3. 如果您使用的是華為電腦，可答覆：後續版本更新將解決此問題，請耐心等待。如果您使用的是其他品牌的電腦：建議您聯絡相應的廠商進行反饋。
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