華為兒童手錶錶頭無法拔出或拆卸
適用產品：
HUAWEI WATCH KIDS X1 Pro
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| 華為兒童手錶錶頭無法拔出或拆卸 |
溫馨提示：請注意力度，避免使用蠻力拆卸安裝，以免損壞裝置及部件。
問題描述
使用新購買的華為兒童手錶 5X 系列/華為超新星手錶 X1 Pro 時，錶頭無法拔出或拆卸。
問題原因
為了保證錶頭不容易掉落導致遺失，只有在旋轉到 90° 才可以拆卸，且錶頭拆卸需要使用較大的力度。
解決方案
- 如果無法拔出，請確認拆卸方式是否正確，請使用正確拆卸方式：旋轉到 90° 後再向上用力拔出（旋轉到 90° 狀態為可拆卸狀態）。
- 如果可以拔出但覺得比較費力，這是正常現象。為了確保裝置穩定性，需要用較大力度才能拔出，請嘗試多次插拔，多次嘗試後拔出力度會減低並趨於穩定。
如果使用以上方式仍然無法拔出，請攜帶購機相關憑證，前往附近的華為客戶服務中心處理，由工作人員幫您拆卸。
華為超新星手錶 X1 Pro 錶頭放回時，請同樣保持旋轉至 90° 後再安裝。
如需具體操作，請參閱指南：華為兒童手錶 5X Pro 竹節錶帶、SIM 卡和錶體拆裝指導。
感謝您的反饋。