華為手錶/手環健康三葉草訊息不提醒

問題現象

華為手錶/手環與手機華為運動健康 App 連接後，進入華為運動健康 App > 在健康三葉草頁面 > 輕觸右上方四個小點 > 輕觸健康計劃 > 開啟各打卡任務後，手錶上收不到對應的打卡訊息提醒（如喝水提醒，早睡提醒，服藥提醒等）。

問題原因

• 華為運動健康 App 未開啟訊息通知開關。

• 華為運動健康 App 未開啟健康三葉草訊息提醒開關。
• 手錶未開啟健康三葉草訊息允許通知開關。
• 未佩戴手錶。

解決方案

• 請您在華為運動健康 App 開啟訊息通知開關，路徑為：裝置 > 輕觸已連接裝置 > 訊息通知 > 開啟通知開關並勾選華為運動健康應用程式。

  

• 請您在華為運動健康 App 開啟健康三葉草訊息推送開關，路徑為：健康 > 健康三葉草 > > 健康計劃，將需要提醒的任務開啟開啟提醒開關。

  

• 請您開啟手錶健康三葉草訊息允許通知開關，路徑為：健康三葉草 > 關於健康三葉草 > 允許通知。

  

• 為了避免不必要的打擾，只有在您佩戴手錶時，健康三葉草訊息才會在手錶/手環上提醒。

如果以上方法仍未解決您的問題或者您在操作中遇到困難，請聯絡華為熱線 950800 進行詳細查詢，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快！