HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN全球聯保權益說明
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一、HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN全球聯保權益簡介
為了給用戶提供更高端的服務體驗，我們為HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN配置了全球聯保權益，即消費者可以在全球任意一個產品上市的國家/地區，以及泛歐聯保國之間享受保修服務與付費維修服務，權益詳細說明以及使用規則見下文
二、支持聯保的國家/地區
2.1 產品上市國家/地區：中國、中國香港、中國澳門、波蘭、土耳其、德國、保加利亞、希臘、羅馬尼亞、英國、西班牙、意大利、法國、俄羅斯、沙特阿拉伯、阿拉伯聯合酋長國、科威特、卡塔爾、墨西哥、智利、日本、馬來西亞、菲律賓、印度尼亞、泰國、新加坡
2.2 產品未上市的泛歐聯保國：比利時、塞浦路斯、丹麥、愛沙尼亞、匈牙利、愛爾蘭、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、奧地利、克羅地亞、捷克、芬蘭、荷蘭、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、瑞典、挪威、冰島、瑞士
*各國家/地區提供聯保服務開始時間，以該國家/地區產品發售時間為准
三、支持聯保場景
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類型 |
保修政策 |
購機國家/地區是否支持 |
其他聯保國家/地區是否支持 |
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基礎權益 |
退機/換機 |
支持 |
不支持 |
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保內維修 |
支持 |
支持 |
|
|
保外維修 |
支持 |
支持 |
|
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增值權益 |
如：延長服務寶、煥新保養等（具體視各國家/地區支持的增值權益為准） |
支持 |
不支持 |
|
服務產品購買 |
如：延長服務寶、煥新保養等（具體視各國家/地區支持的服務產品為准） |
支持 |
不支持 |
四、全球聯保產品範圍
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類別 |
子類別 |
是否支持全球聯保 |
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主機 |
主機 |
支持 |
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隨包裝配件 |
充電底座 |
不支持 |
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金色鈦金屬錶帶 |
不支持 |
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|
其他材質錶帶 |
不支持 |
五、全球聯保場景及策略
5.1 本國家/地區維保
按照各國/地區現有維保政策執行，具體政策參照各國/地區_”服務官網—保修政策”_
5.2跨國家/地區維保
5.2.1設備基礎的保修期與保內維修
基礎保修期與保內維修政策按產品購機國家/地區的政策執行，詳見5.3
5.2.2 保外維修
保外維修後主機的保修期與更換備件的保修期按該次維修國家/地區的保外維修政策為准，詳見5.3
5.3 各國家/地區維保政策
*上述各國/地區的基礎保修時長僅針對主機，錶帶以及充電器等隨機配件以該國/地區的通用維保政策為准
*各國家/地區設備保內維保時長以及維修後保修時長遵循各國/地區相關法律法規，若有衝突，按各國/地區相關法律法規執行
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國家/地區 |
基礎保修期（月） |
保內維修 |
保外維修 |
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|
主機保修期 |
更換部件保修期 |
主機保修期 |
更換部件保修期 |
||
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中國大陸地區（不含中國香港、澳門、臺灣地區） |
24 |
延續原保修期或延保30天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
中國香港、中國澳門 |
24 |
延續原保修期或延保30天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保30天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
30天 |
|
波蘭 |
24 |
關鍵器件（主板或前殼）重新計算24個月保修，其他零部件延續原保修期 |
關鍵器件（主板或前殼）重新計算24個月保修，其他零部件延續原保修期 |
無 |
關鍵器件（主板、前殼、攝像頭、電池）保修24個月，其他90天 |
|
土耳其 |
24 |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
無 |
6個月 |
|
德國 |
24 |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
無 |
6個月 |
|
保加利亞 |
24 |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
希臘 |
24 |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
羅馬尼亞 |
24 |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
英國 |
24 |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保90天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
西班牙 |
36 |
延續原保修期 |
延續原保修期或延保180天（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
意大利 |
24 |
延續原保修期 |
延續原保修期 |
無 |
90天 |
|
法國 |
24 |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
無 |
90天 |
|
俄羅斯 |
24 |
延續原保修期 |
延續原保修期或延保90天 |
無 |
90天 |
|
沙特阿拉伯 |
24 |
延續原保修期 |
延續原保修期或延保90天 |
無 |
90天 |
|
阿拉伯聯合酋長國、科威特、卡塔爾 |
24 |
延續原保修期或延保30天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保30天 |
無 |
90天 |
|
馬來西亞、 |
24 |
延續原保修期 |
延續原保修期或延保90天 |
無 |
90天 |
|
印度尼西亞 |
24 |
延續原保修期 |
延續原保修期或延保30天 |
無 |
30天 |
|
墨西哥、智利 |
24 |
延續原保修期或延保30天（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保90天 |
無 |
90天 |
|
日本 |
24 |
延續原保修期 |
延續原保修期或延保90天 |
無 |
90天 |
*上述各國/地區的基礎保修時長僅針對主機，錶帶以及充電器等隨機配件以該國/地區的通用維保政策為准
*各國家/地區設備保內維保時長以及維修後保修時長遵循各國/地區相關法律法規，若有衝突，按各國/地區相關法律法規執行
附錄：跨國家/地區維修後主機以及更換的部件保修期計算示例：
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購機國家/地區 |
維修國家/地區 |
設備狀態 |
維修方案 |
維修後主機的維保規則 |
維修後更換部件的維保規則 |
備註 |
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德國 |
日本 |
保內 |
保內維修 |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
延續原保修期或延保6個月（以時間長的計算方式為准） |
按設備購機國家（德國）的維保規則計算 |
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保外 |
保外維修 |
無 |
維保90天 |
按維修國家（日本）的維保規則計算 |
六、特別聲明
6.1 上述條款僅用於HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN贈送的全球聯保權益解釋說明。