華為手錶開啟心電圖應用程式或啟動微體檢測量時,手指未接觸電極,心電圖會自動測量

適用產品: HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH FIT 5 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition
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華為手錶開啟心電圖應用程式或啟動微體檢測量時,手指未接觸電極,心電圖會自動測量

問題現象

開啟心電圖應用程式或啟動微體檢測量時,手指未接觸電極,心電圖會自動測量

電極位置如圖所示:

問題原因

在手機上按鍵進水或有髒污後,ECG 按鍵電容增大,導致手錶介面呈現自動測量。

解決方案

進水:請將手錶取下,按鍵側朝下,甩動錶體 2-3 下。如果按鍵連接處有液體甩出,請用乾凈的紙巾或布,將連接處的液體輕輕擦乾。完成後,將手錶靜置 90 分鐘後嘗試重新測量。如果靜置後問題還存在,請您攜帶相關購機證明前往附近的華為客戶服務中心檢查。

髒污:當出現按鍵周邊進灰髒污時,建議您使用棉簽、擦鏡紙或擦鏡布輕輕擦拭進行清理;如您處於沙塵較多的區域環境中時,建議不要佩戴和使用手錶,以免加大進灰導致髒污風險。如果手錶髒污情況已嚴重影響到您日常使用,請您也攜帶相關購機證明前往附近的華為客戶服務中心檢查。

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