華為兒童手錶註冊視像通話無法收到驗證碼

問題描述

華為兒童手錶註冊視像通話時，無法收到驗證碼。

解決方案

1. 確保 SIM 卡狀態正常

   請確保兒童手錶插入的是供應商辦理的標準 SIM 卡（非物聯網卡物聯網卡），且 SIM 卡未欠費/停機或損壞。

2. 確保網絡訊號正常

   確保 SIM 卡網絡訊號良好（三格以上），如果 SIM 卡網絡訊號較差，請移動至網絡訊號良好的環境下重試。

3. 確保兒童手錶版本為最新版本

   如果以上操作未解決您的問題，請將兒童手錶更新至最新版本。

4. 確保開機 5 分鐘後再進行視像通話

   請不要在手錶剛綁定/剛開機時撥打視像通話，開機自動啟動的處理程序較多，還未運行到暢連應用程式。

5. 確保智能關懷應用程式手錶號碼與手錶 SIM 卡號碼一致

   如果智能關懷應用程式端手錶號碼為空或與手錶 SIM 卡號碼不一致，請主管理員前往智能關懷應用程式，輕觸裝置 > 華為兒童手錶 xxx > 手錶號碼，或輕觸裝置 > 手錶一般設定 > 手錶號碼，輸入手錶 SIM 卡號碼，同步完成後約 3 分鐘再進行視像通話。

   

6. 仍未解決？

   如果以上方法仍未解決您的問題或者您在操作中遇到困難，請聯絡華為熱線 950800 詳細查詢，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快！