HUAWEI Mate 80 Pro 尊享服務

條款及細則

1. 尊享服務適用於從港澳地區官方銷售點購買的HUAWEI Mate 80 Pro。

2. 電池的意外損壞及電池以外的手機零部件功能故障和意外損壞不在免費電池更換的服務範圍內。

3. 中國(含港澳)及亞太地區保修適用於1年基礎維保 - 適用的國家和地區包括中國內地、中國香港、中國澳門、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、菲律賓、泰國和新加坡 。條款及細則，請瀏覽https://consumer.huawei.com/hk/support/warranty-policy/phones/。HUAWEI Care+（一年期），免費電池更換服務和免費屏幕貼膜服務不在中國(含港澳)及亞太地區聯保服務範圍內。

4. 免費雙向物流-1年保修期內提供免費香港本地雙向寄修服務。

除外責任（若出現以下情況，保障服務將被拒絕）：

（1）服務有效期已完結，或在服務有效期內所有權益已使用完畢；
（2）受保障設備發生任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修；
（3）受保障設備主機銘牌、序號缺失、損壞或者塗改而無法確定是否屬於被保障設備；
（4）損壞或者丟失附件或耗材（包括但不限於電源適配器、電池、耳機、資料線）等；
（5）人為故意、肆意、濫用或蓄意的行為造成的設備損壞，或設備產生無法修復的損壞（包括但不限於被壓碎等嚴重物理損壞），犯罪行為造成的受保障設備故障及損壞，以及因為不可合理預見的方式使用受保障設備而造成的損壞（華為保留追究法律責任的權利）；
（6）受保障設備的外觀、螢幕劃痕、磨損或色料物附著，不影響設備功能使用；
（7）因戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝衝突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動及自然災害（如地震、火災、海嘯、放射性污染、雷擊、水災或其他）等不可抗力原因造成的受保障設備故障或損壞；
（8）未購買保障服務或已經超出保障服務期限的設備，或者使用其他受保障設備的權益為前述設備進行保障；
（9）被認定遺失或被盜的受保障設備；
（10）受保障設備主機零部件缺失的，如外屏脫落/丟失，折疊機螢幕表面層丟失；
（11）受保設備中的任何電子資料、程式或軟體的丟失或損壞; 包括但不限於未經授權訪問或使用此系統、拒絕服務攻擊，接收或傳輸惡意程式碼，導致存儲、處理、訪問或傳輸資料受到影響，或接收受保設備資訊的任何電子硬體或軟體或其元件的丟失、無法使用、損壞、銷毀、無法訪問或無法操作；
（12）受保障設備中存儲的任何電子資料的丟失、無法使用、損壞、破壞、無法訪問或無法操作，包括由於未經授權訪問或未經授權使用此類資料、拒絕服務攻擊，或接收或傳輸惡意程式碼而導致的任何損失；
（13）出於商業目的根據本服務尋求設備服務以便謀取個人經濟利益，包括您已將自己根據本服務享有的任何權利銷售、轉讓、分包、委託或轉移給他人的情況；
（14）預防性維護，包括但不限於如受保障設備未發生故障，提前使用本服務。

更换故障件的回收：

維修更換的故障件歸華為所有，華為將通過華為客戶服務中心進行回收處理。

責任限制-華為或華為客戶服務中心不對下列情況承擔責任：

（1）您的設備記錄或資料的丟失或損失，請在接受本服務前為您的華為終端設備進行數據備份，以保護有關記錄或資料，並預防可能出現的操作故障；
（2）產品損壞導致的各種間接損失（包括但不限於收入或利潤損失、名譽或信譽損失、精神損失等其他的間接或附帶損失）。