Tidak ada nada dering untuk panggilan masuk di ponsel/tablet HUAWEI saya
| Tidak ada nada dering untuk panggilan masuk di ponsel/tablet HUAWEI saya |
Ikuti petunjuk di skenario yang sesuai untuk memecahkan masalah:
Tidak ada nada dering untuk semua panggilan masuk
- Nada dering ponsel ditetapkan menjadi Tidak ada.
Buka /Suara, dan periksa apakah Nada dering ponsel ditetapkan menjadi Tidak ada. Jika benar demikian, tetapkan nada dering yang sesuai dan periksa apakah nada dering berfungsi untuk panggilan masuk.
- Jangan Ganggu diaktifkan.
Buka Pengaturan, lalu cari dan akses Jangan Ganggu untuk menonaktifkan fitur ini. Ketika Jangan Ganggu diaktifkan, nada dering untuk panggilan masuk akan dibisukan selama periode yang ditetapkan.
Tidak ada nada dering untuk panggilan masuk dari kontak tertentu
Jika ponsel Anda tidak memutar nada dering ketika Anda menerima panggilan dari kontak spesifik, buka Telepon > Kontak dan ketuk kontak tersebut untuk masuk ke layar perinciannya dan periksa pengaturan nada dering. Jika Hening ditampilkan, nada dering untuk kontak tersebut ditetapkan menjadi Tidak ada. Ketuk Hening untuk mengatur ulang nada dering.

Tidak ada nada dering untuk panggilan masuk dalam skenario tertentu
- Merupakan hal yang normal jika tidak ada nada dering untuk panggilan masuk dalam skenario tersebut karena perekaman audio dan perekaman video.
- Tidak ada nada dering untuk panggilan masuk ketika bermain game
Untuk menonaktifkan fitur Bermain game tanpa gangguan tersebut, buka Pengaturan, cari AsistenApl, dan ketuk tombol di sudut kiri atas layar Ruang Game. Jika Anda telah mengaktifkan Bermain game tanpa gangguan di AsistenApl untuk pengalaman bermain game yang imersif, perangkat Anda tidak akan memutar nada dering atau bergetar untuk panggilan masuk saat Anda bermain game.
Jika perangkat Anda tidak memiliki AsistenApl/Kamar Game atau tidak mendukung fitur Bermain game tanpa gangguan, lewati langkah ini.


Jika masalah tersebut berlanjut
Jika masalah tersebut berlanjut atau Anda mengalami kesulitan, panggil saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan.