Lupa kata sandi PrivateSpace

Produk yang berlaku： Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Lupa kata sandi PrivateSpace

Coba hal berikut:

Akses PrivateSpace dengan sidik jari Anda

 
  • Jika Anda belum menggunakan kata sandi untuk mengakses PrivateSpace di perangkat Anda selama minimal 72 perangkat, Anda hanya dapat membuka kuncinya menggunakan kata sandi, alih-alih sidik jari Anda. Atur ulang kata sandi atau hapus PrivateSpace dengan merujuk ke hal berikut.
  • Jika ponsel Anda tidak mendukung buka kunci dengan sidik jari, lihat bagian berikutnya.

Jika Anda menautkan sidik jari Anda ke PrivateSpace, gunakan sidik jari Anda untuk membuka kuncinya, salin data menggunakan fitur klona ruang, hapus PrivateSpace, dan buat yang baru.

Atur ulang kata sandi untuk PrivateSpace

Jika Anda menyiapkan perlindungan kata sandi untuk PrivateSpace dengan cara membuka PrivateSpace > Pengaturan > Privasi > PrivateSpace > Perlindungan kata sandi (EMUI 11.0 atau versi sebelumnya) atau membuka Pengaturan > Privasi & keamanan > PrivateSpace (HarmonyOS 5), Anda dapat mengakses MainSpace dengan cara memulai ulang perangkat Anda dan memasukkan kata sandi, lalu buka Pengaturan > Privasi & keamanan > PrivateSpace, sentuh ikon empat titik di sudut kanan atas, lalu Atur ulang kata sandi, dan ikuti perintah pada layar untuk mengatur ulang kata sandi PrivateSpace.

Jika Anda belum menyiapkan perlindungan kata sandi, hanya opsi untuk menghapus PrivateSpace yang tersedia setelah Anda menyentuh ikon empat titik di sudut kanan atas.

Jika PrivateSpace tidak tersedia di Pengaturan, entri ke PrivateSpace mungkin disembunyikan. Lihat tautan ini[y1] untuk informasi lainnya.

Hapus PrivateSpace

Jika Anda tidak menetapkan perlindungan kata sandi untuk PrivateSpace atau Anda tidak mendaftarkan sidik jari untuk ruang tersebut ketika Anda membuatnya:

Anda akan perlu memasukkan kata sandi MainSpace (setelah memulai ulang perangkat) untuk mengakses MainSpace, lalu hapus PrivateSpace tersebut. Menghapus PrivateSpace akan menghapus semua data di PrivateSpace tersebut. Berhati-hatilah saat melakukan operasi ini. Sebaiknya Anda bertanya kepada teman dekat dan keluarga untuk mencari tahu apakah mereka mungkin telah menetapkan kata sandi saat Anda tidak memegang ponsel/tablet tersebut.

Prosedurnya adalah sebagai berikut:

  • HarmonyOS 5: Buka Pengaturan > PrivateSpace, dan sentuh Hapus di sudut kanan bawah.
  • EMUI 11.0 atau versi sebelumnya: Buka Pengaturan > PrivateSpace > > Hapus PrivateSpace > Hapus.
  • Versi sebelum HarmonyOS 5: Buka Pengaturan > > Hapus PrivateSpace > Hapus.

Masukkan kata sandi layar kunci MainSpace untuk menghapus PrivateSpace (bukan kata sandi PrivateSpace), lalu buat PrivateSpace lagi.

Jika PrivateSpace tidak tersedia di Pengaturan, entri ke PrivateSpace mungkin disembunyikan. Lihat tautan ini[y2] untuk informasi lainnya.

Jika masalah tersebut berlanjut, cadangkan data MainSpace Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Untuk mempelajari selengkapnya:

Apakah ponsel/tablet HUAWEI saya mendukung PrivateSpace?

Lupa kata sandi layar kunci atau tidak dapat membuka kunci ponsel/tablet menggunakan kata sandi layar kunci[y3]

Lupa kata sandi Kunci aplikasi

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.