Servizio Remoto
HUAWEI
Il Servizio Remoto HUAWEI è un programma di supporto remoto per diagnosticare e risolvere problemi tecnici di funzionalità e uso del vostro Dispositivo HUAWEI. In modo da poter risolvere facilmente i problemi del dispositivo in qualsiasi momento.
Scannerizza il seguente QR code per scaricare ed installare l'app.
Accesso al Servizio immediato
Scarica l'app del servizio remoto HUAWEI
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Un tecnico specializzato vi contatterà per comuncarvi la chiave d'accesso
Diagnosi del problema da Remoto
Accesso al Servizio immediato
Non c'è bisogno di aspettare la riparazione, puoi usufruire di questo servizio a qualsiasi ora e da dove vuoi
Servizio Gratuito
App servizio remoto
Attualmente gratuito
POTENTISSIMI STRUMENTI
In grado di risolvere i vostri problemi software e di uso comune
FUNZIONALITÀ SERVIZIO
REMOTO HUAWEI
- 1. Guida remota per le funzionalità dei prodotti HUAWEI,configurazione ed utilizzo.
- 2. Diagnosi ed analisi del problema da remoto.
- 3. Ottimizzazione delle performance del dispositivo e del backup dei dati da Remoto.
Domande frequenti
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1. Quali prodotti supportano il Servizio Remoto?
Risposta: Gli smartphone e i Matebooks HUAWEI messi in commercio dal 2014 ad oggi supporteranno il Servizio Remoto. Gli altri modelli non possono utilizzare questo servizio.
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2. Da dove posso scaricare l'app del servizio remoto??
Per il telefono cellulare
Metodo 1: Cerca nel Google Play Store "HUAWEI Remote Service" scarica l'app ed installala.
Metodo 2: Scarica dal Link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rsupport.rs.activity.huawei..
Metodo 3: Scannerizza il seguente QR code per scaricare ed installare l'app.
Per PC
Accedi al servizio direttamente dalla pagina https://eu.huaweiremoteservice.com/.
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3. Devo pagare per questo servizio?
Risposta: l'applicazione è gratuita utilizzandola con una connessione Wi-Fi, mentre se si utilizza tramite 3G(o 4G) la connessione remota consumerà la connessione dati. La compagnia dell'operatore locale addebiterà una tassa in conformità con il piano di rete dati.
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4. I miei dati personali sono al sicuro?
Risposta: la trasmissione dei dati è sicura e criptata (AES data encryption e SSL encryption). Tutte le chiavi in uso hanno bisogno del vostro consenso. Puoi interrompere la condivisione del desktop o il servizio remoto in qualsiasi momento durante la sessione di servizio remoto tramite il blocco schermo o terminando la connessione remota.