Strumento di assistenza audio

Nuova modalità per aggiornare il firmware degli auricolari Bluetooth

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Microsoft Windows 10 versione da 64 bit

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Controlla in tempo reale la disponibilità di una nuova versione firmware degli auricolari, completa facilmente l’aggiornamento tramite PC per usufruire delle nuove funzionalità.

Linee guida per l’installazione

Scarica lo strumento di assistenza

  • fai doppio click sul file eseguibile per installare
  • fai click per accettare il contratto d’uso
  • fai click su [Inizia]

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Aggiornamento firmware

Assicurati che gli auricolari e il computer siano in stato di connessione Bluetooth, fai click su “cerca auricolari Bluetooth” nell’interfaccia della home page e seleziona il dispositivo auricolare che deve essere aggiornato.

Domande frequenti

  • D1: Con quali auricolari è possibile utilizzare lo strumento di assistenza audio per aggiornare il firmware?

    R: Attualmente lo strumento di assistenza audio supporta solo HUAWEI FreeBuds 4i, altri modelli verranno coperti gradualmente in futuro.

  • D2: Su un computer con sistema Windows 10, il Bluetooth mostra che l’auricolare è accoppiato e connesso ma il firmware non può essere aggiornato, cosa devo fare?

    R: Segui i passaggi seguenti: Clicca sull’icona Win sul desktop->Apri “impostazioni” -> Dispositivi (Bluetooth, Stampanti, Mouse) -> Bluetooth e altri dispositivi -> Seleziona il nome degli auricolari -> Fai click singolo -> Elimina dispositivo, quindi mantieni aperti gli auricolari, tieni premuto il pulsante funzione per 2 secondi fino a quando la luce bianca non lampeggia, quindi aggiungi e collega nuovamente gli auricolari da aggiornare in “Aggiungi Bluetooth o altro dispositivo” sul desktop del computer.

L’immagine nella pagina qui sopra funge unicamente da suggerimento, si prega di tenere in considerazione la situazione reale.