| Le immagini memorizzate nella cache da applicazioni di terze parti vengono visualizzate in Galleria sul telefono/tablet HUAWEI |
Problema
Le immagini memorizzate nella cache o nella posta indesiderata di app di terze parti vengono visualizzate negli album Galleria e tali album potrebbero essere dotati di un prompt Presunti file spazzatura.
Causa
Questo problema è legato alla progettazione di alcune app di terze parti. Quando sfogli le immagini in alcune app, l'applicazione potrebbe memorizzare le immagini nella cache per evitare di caricarle ripetutamente. Queste immagini verranno ricaricate dopo la loro eliminazione.
Soluzione
- È consigliabile nascondere o bloccare l'album in questione in uno dei seguenti modi:
Nascondi: vai in Galleria > Album >
/
> Nascondi album. Attiva l'interruttore per l'album che desideri nascondere.
Se Nascondi album non viene visualizzato sul telefono/tablet, significa che questa funzione non è supportata.
Blocca: vai in , accedi all'album in questione e tocca
nell'angolo superiore destro per bloccare l'album.
Gli album che sono stati sincronizzati nel cloud non possono essere bloccati.
Se
non viene visualizzato sul telefono/tablet, significa che questa funzione non è supportata. - Se il problema persiste o riscontri delle difficoltà, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue necessità.