| Il cavo di carica o gli auricolari cablati non sono collegati in maniera sicura |
Problema:
Il collegamento tra un cavo di carica o un cavo degli auricolari e il dispositivo è allentato.
Causa:
Affinché il cavo di carica o il cavo degli auricolari possa essere inserito e rimosso senza problemi, tra il cavo di carica e la porta di ricarica e tra gli auricolari e la porta per gli auricolari è presente una distanza di sicurezza. Di conseguenza, il cavo di carica o il cavo degli auricolari può essere leggermente allentato ed è normale. Non causerà problemi di contatto. I telefoni Huawei sono stati sottoposti a severe ispezioni prima di essere immessi sul mercato e sono conformi agli standard di controllo della qualità del settore.
Soluzioni:
Se la connessione viene interrotta quando muovi delicatamente il cavo, influendo quindi sul normale utilizzo, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.
Per maggiori informazioni:
Il telefono/tablet Huawei non riesce a trovare gli auricolari o l'altoparlante Bluetooth