Il telefono/tablet HUAWEI si surriscalda quando utilizzo un'app di navigazione
| Il telefono/tablet HUAWEI si surriscalda quando utilizzo un'app di navigazione |
Durante la navigazione il dispositivo deve scaricare mappe o dati di navigazione in tempo reale e la temperatura del dispositivo aumenta a causa della trasmissione di una grande quantità di dati mobili. In aggiunta, il dispositivo aumenterà la potenza di trasmissione per garantire la stabilità del segnale in aree con scarsa copertura di rete. Il dispositivo genererà ancora più calore se è esposto alla luce solare diretta o se la temperatura all'interno dell'auto è elevata.
Per evitare il surriscaldamento del dispositivo, procedi come segue:
Evita di utilizzare la navigazione durante la carica del telefono
Il dispositivo si riscalda durante la carica e genera ulteriore calore quando viene contemporaneamente caricato e utilizzato per la navigazione.
Scarica in anticipo il pacchetto di navigazione e mappe offline per evitare il surriscaldamento
Durante la navigazione, il dispositivo deve scaricare mappe o dati di navigazione in tempo reale e la trasmissione dei dati sulla rete mobile consuma molta energia. Questo potrebbe causare il surriscaldamento del dispositivo. Puoi scaricare in anticipo mappe e pacchetti di navigazione offline. Prendiamo come esempio le Petal Maps:
Petal Maps > Personale > Mappe offline > Dai priorità alle mappe offline
Evita la navigazione sotto la luce diretta del sole
Se la temperatura ambiente è alta o il dispositivo viene esposto alla luce diretta del sole, la temperatura del dispositivo può aumentare. In questo caso aumenta anche la luminosità dello schermo, causando surriscaldamento. Puoi collocare il dispositivo vicino alla presa d'aria del condizionatore dell'auto e usa un parasole per auto per evitare di esporre il dispositivo alla luce solare diretta.
Abbassa la luminosità dello schermo o il volume della trasmissione vocale
Se la luminosità dello schermo è eccessiva o se il volume di trasmissione vocale è troppo alto, lo schermo o l'altoparlante possono riscaldarsi. Puoi abbassare la luminosità dello schermo o il volume multimediale se ciò non influisce sulla navigazione.
Chiudi le app in background che non sono in uso
Se ci sono troppe app in esecuzione in background, puoi chiudere le app che non sono in uso.
Sul telefono/tablet, vai in Impostazioni > App e servizi > Gestione avvio, scorri verso destra sui tasti funzione per la gestione automatica delle app oppure scorri verso sinistra per attivare Gestisci manualmente (puoi scegliere se consentire l'esecuzione delle app in background).
Ti consigliamo di mantenere in esecuzione in background le app di comunicazione social (come WeChat, TikTok e Alipay). Questo aiuta a garantire che queste app possano essere avviate in modo più efficiente e ricevere messaggi in modo tempestivo.
Le app le cui attività in background non sono consentite verranno interrotte per impostazione predefinita dopo lo spegnimento dello schermo. Alla riapertura, tali app potrebbero avviarsi un po' lentamente e la CPU (processore) potrebbe funzionare con un payload elevato per un breve periodo di tempo. Quando più di queste app vengono avviate per la prima volta, il surriscaldamento del dispositivo è normale.
Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova di acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei per ricevere ulteriore assistenza.