Se non si dispone dell'accesso a Internet durante il roaming, è possibile che la funzione di roaming dati sia disabilitata o che il pacchetto dati non supporti i servizi di dati in roaming.

Inoltre, se hai esaurito il credito o sei in arretrato, non puoi utilizzare i servizi dati durante il roaming.

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Per risolvere questo problema, prima controlla se la funzione di roaming dati è abilitata.

Scorri verso il basso dalla barra di stato per aprire il pannello delle notifiche, tocca e tieni premuta l'icona Dati mobili per accedere alla schermata delle impostazioni dei dati mobili e assicurati che l'interruttore Dati roaming sia attivato.

Se il problema persiste, contatta il tuo operatore e controlla se il tuo pacchetto dati supporta i servizi di dati in roaming o se disponi di credito sufficiente o sei in arretrato.