Impossibile disattivare Sblocco con il viso sul telefono HUAWEI

Procedi come segue per risolvere il problema:

1. Elimina i dati relativi al volto: apri Impostazioni, cerca Riconoscimento del viso e accedi, accedi alla Password blocco schermo come indicato, quindi tocca Elimina i dati relativi al volto e conferma di voler eliminare i dati relativi al volto. Una volta eliminati i dati, Riconoscimento del viso verrà automaticamente disattivato.

2. Disattiva la password di blocco: apri Impostazioni, cerca Password schermata di blocco e accedi, quindi tocca Disattiva la password di blocco schermo e riavvia il telefono.
   

   In questo modo, la password di blocco, l'impronta digitale e i dati relativi al volto verranno eliminati e un risultato Sblocco con il viso/Riconoscimento del viso verrà automaticamente disattivato.

3. Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste.