Il computer viene fornito con quattro partizioni del disco nascoste: EFI, WinRE, WinPE e Onekey. Ciò è normale e non indica la presenza di un problema del dispositivo.

Le partizioni EFI e WinRE sono partizioni integrate del sistema Microsoft. La partizione Onekey è univoca per i dispositivi HUAWEI e viene utilizzata per archiviare il file immagine per il ripristino con un solo tasto. Il ripristino con un solo tasto viene eseguito in WinPE, perciò richiede la partizione WinPE.

Note:

1. MateBook (HZ) non supporta la funzione di ripristino con un solo tasto tramite F10. Pertanto, non ha una partizione Onekey nascosta.

2. Queste domande frequenti non si applicano ai computer con sistema operativo Linux.

3. Prima di utilizzare il ripristino con un solo tasto, esegui il backup dei dati nell'unità C. Una volta ripristinate le impostazioni di fabbrica, reinstalla il software, accedi all'account Microsoft su cui è stato attivato Microsoft Office e riconfigura il sistema.