Il computer si spegne automaticamente all'avvio |
Per risolvere questo problema, procedi come segue.
Questo può verificarsi perché la carica della batteria è insufficiente. In questo caso, carica il computer per qualche tempo e riprova.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per forzare lo spegnimento del computer, quindi premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il computer.
- Se il problema persiste dopo diversi arresti forzati, esegui il backup dei dati importanti e riavvia il computer, quindi tieni premuto F10 durante la procedura di avvio per ripristinare le impostazioni di fabbrica del computer.
Nota: il ripristino del computer alle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i dati sull'unità C, inclusi i file personali scaricati in Desktop, Download e Documenti. Esegui il backup dei dati importanti nell'unità C.
Se questo problema persiste, esegui il backup dei dati importanti e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza. Se il dispositivo è stato appena acquistato, puoi contattare il rivenditore o il venditore per fornire commenti.